一合会员培训考试试题(商业)

一合会员运营细则培训考试
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基本信息:
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一、选择题(每题4分,共80分)
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1、多选-以下说法正确的是:(      )【多选题】
A、各业态会员独立,各业态有各自的会员体系
B、合景集团打通各业态会员,会员不管从哪个业态注册,都是合景一合会员
C、合景一合会员不可跨业态享受权益
D、合景一合会员从注册起即可享受多业态多场景的丰富福利和权益
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2、合景泰富集团旗下业态分有:地产、物业、(      )、酒店、长租公寓、咖啡、目林、教
育(      )
A、商业、休闲农庄
B、旅游、餐饮
C、娱乐、一合
D、商业、旅游
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3、一合会员共有5个级别,分别为:白玉、黄玉、琥珀、(      )、碧玺。
A、碧玉
B、珍珠
C、琉璃
D、玛瑙
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4、一合会员的积分称为(      )
A、合景积分
B、玉华
C、玉砾
D、玛瑙
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5、多选-各业态中获取玉华途径有(      )【多选题】
A、入住酒店
B、缴纳物业费
C、推荐好友报读教育课程
D、购买C22咖啡
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6、一合平台1玉华等于(      )元
A、1
B、0.1
C、0.01
D、0.02
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7、多选-玉华的用途,说法正确的是(      )【多选题】
A、一合积分商城商品兑换
B、一合积分商城优惠券兑换
C、一合App上的各类积分抽奖活动
D、在一合App上兑换体验券
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8、一合会员成长值称为(      )
A、经验值
B、积分
C、玉砾
D、玉华
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9、多选-获取玉砾的途径以下说法正确的有(      )【多选题】
A、新注册会员
B、完善个人信息
C、绑定物业房产信息
D、购买500万以上的房产
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10、成长值0、20、50对应的一合会员级别正确的是(     )
A、白玉、黄玉、琥珀
B、白玉、琥珀、玛瑙
C、白玉、玛瑙、碧玺
D、白玉、琥珀、碧玺
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11、可以直通碧玺会员的路径,正确的是(      )
A、可以通过持续喝咖啡达到碧玺会员
B、可以通过持续住酒店达到碧玺会员
C、可以通过一次性购买自操盘1000万以上的房子达到碧玺会员
D、可以通过向大会员中心特殊申请达到碧玺会员
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12、以下不属于一合会员权益的选项是(      )
A、消费特权、积分特权
B、生日特权、福利特权
C、现金礼包、服务特权
D、车票5折、机票5折
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13、一合白玉会员入住木莲庄酒店可以享受多少折扣(      )
A、9.2折
B、8.8折
C、8.5折
D、8.2折
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14、会员可以在哪里查看到自己的级别和权益(      )【多选题】
A、一合App中的个人中心
B、一合公众号的个人中心
C、各业态自有App的个人中心
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15、关于会员在一合上领取优惠券,正确的说法是(      )【多选题】
A、会员可以在“我的卡包”中查看到领取的优惠券
B、优惠券根据适用业态,可在业态下单时直接使用
C、优惠券是否可叠加使用的规则由各业态确定
D、优惠券有有效期,超过有效期不能被使用
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16、会员获得对应等级后,按自然年保留对应等级级别权益,次年1月1日进行保级扣除,扣除对应级别玉砾数的(      )
A、20%
B、50%
C、60%
D、85%
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17、一合白玉会员生日可以获得C22咖啡(      )张生日礼遇券。
A、1
B、2
C、3
D、4
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18、在引导注册时,你必须知道的几个权益有(      )【多选题】
A、免费咖啡:一年两杯、五折券
B、酒店特权:门市价9.2折、翻倍玉华累积
C、旅游特权:满减券4张
D、教育特权:推荐教育课程送玉华
E、目林特权:免费体验工位1天
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19、关于一合会员用户信息安全说法错误的是(      )
A、各业态对会员的数据的需求,需要提交需求流程;
B、业态负责人需要对数据需求进行审核,确保数据安全;
C、大会员管理中心需要对需求进行审核、审批,确保数据安全;
D、业态对数据需求,可直接发邮件至技术人员提取数据;
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20、大会员和各业态形成季度沟通机制的目的是(      )【多选题】
A、共享活动,集合内部各业态资源联合推广
B、大会员分享外部合作方案,助力各业态拉新
C、会员数据情况分析
D、整体会员运营策略统一
二、商业业态选择题(每题4分,共20分)
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1、多选-商业获取玉砾的途径包含哪些(      )【多选题】
A、新注册会员
B、完善个人信息
C、消费指定参与品类
D、在商场任意消费
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2、一合会员在成都悠方当日消费满5000元可升级为(      )
A、白玉会员
B、黄玉会员
C、琥珀会员
D、玛瑙会员
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3、一合会员在商业业态每消费(      )元可以获得1玉华。
A、1
B、3
C、5
D、10
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4、一合会员在商业业态的服务权益有哪些(      )【多选题】
A、免费贵宾厅基础下午茶享用服务
B、专享商场便捷服务(婴儿车等免费适用)
C、免费包装服务
D、免费送货
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5、一合会员中在生日当天到悠方消费可获得多少倍玉华累积(      )
A、1
B、2
C、3
D、4
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