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四川广电智慧教育平台培训考试
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基本信息：
姓名：
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所属分公司：
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所属营业厅:
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1.
某用户想要观看四川广电“教育平台”，应该从下图中的哪个入口进入？
A：慧学习教育
B：电视营业厅
C：付费专区
D：手机电视
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2.
四川广电“教育平台”哪个产品包只能订购月包？
A：幼儿（电视教育平台）
B：小学（电视教育平台）
C：教材全解（电视教育平台）
D：综合（电视教育平台）
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3.
以下选项哪个是四川广电“教育平台”月包的价格？
A：25元，35元
B：29元，35元
C：29元，39元
D：39元，39元
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4.
以下选项哪个是四川广电“教育平台”小学、初中、高中、教材全解学习专区的月包、季包、半年包、一年包的价格？
A：29元、99元、299元、399元
B：29元、109元、209元、309元
C：39元、99元、209元、399元
D：39元、99元、209元、409元
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5.
订购四川广电“教育平台”小学、初中、高中、教材全解任意一个专区季包、半年包、年包依次可以获得几本教辅图书？
A：1本，2本，3本
B：1本，2本，4本
C：1本，3本，4本
D：1本，3本，6本
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6.
四川广电“教育平台”课程内容有没有绵阳本地的教师？
A：有
B：目前没有
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7.
四川广电“教育平台”教材全解专区适合什么群体的学生，都包含什么学科？
A：小学，课程包括：语文、数学、英语、科学
B：初中，课程包括：语文、数学、英语、科学
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8.
某用户订购了四川广电“教育平台”的小学专区半年包，用户应该去哪里领书？
A：电视上就可以兑换领取
B：联系客服电话进行领取
C：到附近四川广电网络营业厅填写信息，进行领取
D：到哪里都领取不到
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9.
“家庭教育”的内容是四川广电“教育平台”哪个专区的特色内容？
A：幼儿
B：小学
C：初中
D：高中
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10.
以下哪个内容不属于四川广电“教育平台”高中专区的内容？
A：同步课
B：学霸优课
C：新高考
D：实验课
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11.
某用户咨询：“听说四川广电教育平台上有百位清华北大的状元分享学习经验，在教育平台哪个专区呢”？你应该回答以下哪个答案？
A：小学
B：初中
C：高中
D：大学
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12.
以下哪个学科在四川广电教育平台教材全解专区里找不到？
A：语文
B：数学
C：英语
D：物理
E：科学
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13.
全体营业员要发扬“多说一句话”的精神，以下哪种行为是不对的？
A：对客户100%回访
B：对客户不主动也不消极，客户询问就回答。
C：对客户100%推荐讲解
D：对到营业厅的客户100%体验讲解
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14.
营业员小李今天卖出去四川广电“教育平台”小学专区季包1个，初中专区半年包10个，高中专区年包10个，请问小李可以获得多少佣金奖励？
A：9.9元，209元，399元
B：9.9元，209元，499元
C：9.9元，299元，399元
D：9.9元，299元，499元
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15.
有用户问:我们家孩子上六年级，是订购小学专区还是初中专区好呢？怎么回答用户更好呢？
A：建议您小学、初中专区都订购
B：咱们是个性化订购方式，您可以小学专区到期后在继续订购初中专区
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16.
用户问：四川广电“教育平台”课程是否与学校教材大纲一致？
A：不一致
B：课程是与教材和学校大纲一致
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17.
用户问：配套的学习图书上的视频是否与四川广电“教育平台”的课程一致？
A：一致
B：不一致，电视课程与配套图书都是与教学知识点一致。
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18.
用户问：四川广电“教育平台”学习专区里的课程后续还会更新吗，若更新是否收费？
A：后续会定期更新，会收取一定费用
B：后续会定期更新，不收取任何费用
C：不会更新内容
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19.
下图“四川广电教育平台”EPG图中，哪些是“优课学堂”的入口？
【多选题】
A：名师请回家，图书免费送。
B：幼儿
C：小学
D：初中
E：高中
F：综合教育
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20.
四川广电“教育平台”具有以下哪些优势特点？
【多选题】
A：品质高
B：权威
C：安全
D：价格高
E：便捷
F：公平
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21.
订购以下选项哪个专区可以得到四川广电“教育平台”配套的教辅图书？
【多选题】
A：幼儿
B：小学
C：初中
D：高中
E：教材全解
F：综合
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22.
订购四川广电“教育平台”获得的教辅图书，具有以下哪些特点？
【多选题】
A：轻松扫码，名师在线视频讲解
B：包含全面的课本内容，学考必备
C：课堂学习更轻松，期中期末夺高分
D：和一般的教辅图书没有区别
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23.
你可以在以下哪个场所进行四川广电“教育平台”的营销？
【多选题】
A：营业厅
B：商场里
C：小区社区
D：书店
E：图书馆
F：学校
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24.
四川广电“教育平台”小学学习专区都包含哪些学科?
【多选题】
A：数学
B：语文
C：英语
D：科学
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25.
四川广电“教育平台”初中学习专区都包含哪些学科？
【多选题】
A：数学
B：语文
C：英语
D：物理
E：化学
F：地理
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26.
四川广电“教育平台”高中学习专区都包含哪些学科？
【多选题】
A：数学
B：语文
C：英语
D：物理
E：化学
F：地理
H：生物
G：历史
I： 政治
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27.
用户如果问：在电视上学习会不会耽误孩子学习？会有学习效果吗？以下解答哪些是正确的？
【多选题】
A：课后辅导，预习、复习知识。
B：针对课本知识点讲解。
C：无论电视课程还是其他课程，都离不开家长的监视。
D：课程都是与教材和当地教学配套，坚持学习。
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28.
若用户问到，我们家是联通宽带电视，不是四川广电机顶盒可以使用教育平台学习吗，该如何解答？
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29.
若用户问到，我们家孩子在外报了辅导班，会不会冲突？怎么安排学习？看电视会不会耽误孩子的学习？在电视上上看动画片怎么办等等的问题该如何解答用户更好！
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