泰山旅游购物满意度调查问卷

尊敬的先生／女士： 您好！我是一名在校大学生，为了完成期末作业，制作如下问卷。非常感谢您们愿意从百忙之中抽出宝贵的时间参与本次问卷调查。此次的目的是了解游客对泰山景区内的旅游购物满意度的具体情况，希望您能提供您的看法与意见。我也将保证您们的隐私安全，谢谢您的参与！
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1.
您的年龄是？
18岁及以下
19岁——25岁
26岁——35岁
36岁——45岁
45岁及以上
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2.
您的职业是？
学生
教师
商人
其他
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3.
您是第几次来？
第一次
第二次
第三次及以上
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4.
您认为泰山旅游产品的物价怎么样？
价格昂贵
价格偏高
价格合理
价格便宜
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5.
您觉得旅游产品的质量如何？
质量很好
质量较好
质量一般
质量较差
质量很差
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6.
您认为泰山旅游产品种类丰富吗？
很丰富
较为丰富
一般
较为单一
很单一
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7.
您认为商品的包装精美吗？
非常不精美
不精美
一般
精美
非常精美
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8.
您觉得景区商品设计具有个性吗？
没有个性化
个性化不突出
一般
具有个性
个性化突出
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9.
您认为商品设计有地方特色吗？
没有地方特色
特色不明显
一般
有一定特色
非常有特色
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10.
您觉得旅游购物行业的相关服务人员的服务态度怎么样？
很贴心很热情
还可以
一般
较为冷淡
非常恶劣
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11.
您怎样评价景区旅游产品的售后服务？
售后服务很贴心周到
售后服务一般
售后服务很粗劣糟糕
根本没有售后服务
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12.
您认为泰山景区的旅游购物基础设施是否完善？
很完善
完善
一般
不完善
非常简陋
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13.
您觉得泰山景区关于旅游产品的营销做的怎么样？
不好
一般
好
很好
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14.
您认为景区怎样做才能够提高游客对景区的旅游购物满意度？【最少选择2项】
加强旅游购物的基础设施建设
降低旅游产品的物价
提高旅游产品的质量
增加旅游产品的种类
提高旅游产品的售后服务水平
提高服务人员的服务水平
改善服务人员的服务态度
其他
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