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大学生网购调查问卷
录音中...
您好，我们是XXX，我们正在进行一项关于大学生网购的调查，想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析， 请您放心填写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
*
1.
您的性别：
男
女
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2.
你所在的年级？
大一
大二
大三
大四
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3.
你在网上主要购买哪些东西？
【多选题】
服饰鞋帽
饰品
电子产品
生活日用品
化妆品
书籍
其他
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4.
你平时网购的频率是？
每天一次或以上
每周４－５次
每周１次
每月５－６次
每月１次
少于每月一次
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5.
你平均每个月花费在网购上的费用是多少钱？
１００元以内
１００－３００元
３０１－５００元
５０１－１０００元
１０００元以上
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6.
你喜欢的促销方式有哪些？
【多选题】
免邮费
打折
送分送礼物
赠送优惠券
其他
*
7.
网购时，你对于货物送达能够接受的最长时间是？
２－３天
４－５天
６－７天
８－１０天
无所谓
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8.
网购过程，你最担心的因素是？
支付的安全性
商家的诚信
图片和实物有差距
产品质量不合格
运货过程货物受损
其他
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9.
总体而言，你对网购是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
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10.
双十一冲了多少！
500以下
500—1000
1000以上
*
11.
买了不太满意的东西后会怎么做？
将就一下，勉强使用
退掉商品
给差评
*
12.
是否遇到过客服态度不好的情况
是
否
*
13.
遇到态度不好的客服会怎么处理？
维护自己的权益，举报商家
当作没发生过
不确定
*
14.
是否购买奢侈品
是
否
*
15.
对fake的看法
便宜，可以接受
坚决抵制
不确定
*
16.
是否相信有物美价廉的商品
是
否
评价对象得分