中学生网络支付安全调查问卷

麻烦各位百忙之中抽出时间做一下问卷帮助我了解网络支付安全问题

1.您在生活中一般使用的网络支付途径

支付宝

微信支付

都使用

2. 请问您经常使用网络支付吗?

A 不使用

B 几乎没使用过

C 偶尔使用

D 经常使用

3.您选择网上支付的原因有哪些?【多选题】

A 方便快捷

B 安全性高

C 不想带现金

D 其他

4.当付款金额为多少时，您会采取网络支付?

A 200元以下

B 200~600元

C 600~1000元

D 任意金额

5.您每周使用支付宝支付的频率是怎么样的呢

A 0

B 1-10

C 10-20

D 20次以上

6.请对一下表格内容进行评价（5分表示非常满意，4分表示满意，3分表示一般，2分表示不满意，1分表示非常不满意，请在所选分值下打“√”）:

	非常满意5分	满意4分	一般3分	不满意2分	非常不满意1分
微信支付简易度
微信支付简易度
支付宝支付简易度
支付宝支付简易度
微信支付速度
微信支付速度
支付宝支付速度
支付宝支付速度

7.您认为网络支付的安全风险有哪些?【多选题】

A 电脑终端(病毒、木马程序)

B 网络(信息传递过程中被盗)

C 银行(银行端被攻击后被盗)

D 第三方支付系统安全性

8. 您在使用微信支付宝时最大的担忧在于【多选题】

9.在网络支付过程中，您认为最安全的是?

A 快捷支付

B 数字证书

C 短信校验

D 支付安全承诺

10.您在使用网络支付时是否遇到过风险情况

A 是

B 否

11.您如何解决网上支付遇到的安全问题?

A 联系客服

B 联系银行

C 报警

D 自认倒霉

13.假如当您发现您的资金有异常时，您会向哪里寻求帮助?【多选题】

A 110

B 消费者协会

C 平台热线

D 金额小的话，自认倒霉

谢谢您对填写问卷

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