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学生对学校餐厅服务质量的满意度调查问卷
录音中...
同学们，大家好！我们是财经学校市场营销专业的学生，为了了解我校在校学生对学校餐厅服务质量的满意度，我们通过不记名的问卷调查来了解学生的真实情况，您的真实对于我们研究来说非常重要，您的选项将作为我们研究的基础，谢谢您的参与！
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Q1：您的性别？
A:男
B:女
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Q2：您的年级？
A:19届
B:18届
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Q3：您经常去那个食堂？
A:一食堂
B:二食堂
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Q4：您每天在餐厅消费多少钱？
A:10元以下
B:10元至20元
C:20元至30元
D:30元以上
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Q5：您每天在餐厅吃几顿饭？
A:一顿
B:两顿
C:三顿
D:四顿
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Q6：除了学校餐厅，您还会选择那种方式进行就餐？
A:泡面
B:校外餐馆就餐
C:其它：
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Q7：您选择其它就餐方式的原因？
A:便宜
B:好吃
C:不用在食堂排队
D:距离餐厅比较远
E:其它：
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Q8：请将下列对您选择到餐厅就餐的因素进行排序
①食物的价格
②食物的味道
⑥食物的种类
③餐厅的卫生
④餐厅的远近
⑤餐厅工作人员的服务态度
A:①②③④⑤ B:①③②④⑤ C:⑤③①④② D:②①⑤④③
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Q9：您认为学校餐厅食物存在那些问题？
【多选题】
A:味道不行
B:不够卫生
C:分量不够
D:种类不够丰富
E:有时候饭菜过冷
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Q10：您觉得学校餐厅需要在哪些方面进行改进？
【多选题】
A:质量
B:价格
C:环境
D:卫生
E:其它：
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Q11：李克特量表
非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意
您对学校餐厅食物味道的态度 √
您对学校餐厅食物价格的态度 √
您对学校餐厅服务人员的态度 √
您对学校餐厅就餐环境的态度 √
您对学校餐厅卫生和食物卫生的态度 √
Q12：您对学校餐厅还有哪些要求？
太贵了，食堂菜类更新一下
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Q13：你认为食堂饭菜是否营养()
A、营养丰富
B、营养一般
C、无营养
D、不知道
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Q14：你认为食堂菜类更新情况如何()
A、经常更新
B、还可以
C、没什么变化
D、很死板
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Q15：你认为食堂开放时间是否合理()
A、很合理
B、合理
C、不合理
D、很不合理
评价对象得分