2019中国化妆品零售峰会（成都站）调研问卷

1、您是通过什么方式了解到本届成都峰会的？

2、对本届峰会哪几位嘉宾的演讲内容最感兴趣？【多选题】

《新周期心时代》曲鹤澳希亚集团格兰玛弗兰事业部总经理

《零售升级—从渠道思维到用户思维》丁昀和君咨询合伙人、和君商业零售研究中心主任

《零售门店如何构建私域流量？》闫冬有赞学院院长

《从500家门店运营数据，洞见彩妆品类提升策略》谢谦吉艾知妆优普创始人

《杏林学堂LIVE第六讲—零售门店跨越行业新周期的三大策略》叶光光合社创始人、杏林学堂特邀专家

《连锁门店进口品“选品+运营”实操攻略》周建雷橙小橙量贩美妆创始人

《门店如何利用短视频直播实现业绩倍增？》樊娜沈阳馨美娜商贸有限公司总经理

《美妆门店会员微信群运营与高效转化》庆高阳 MYG名媛馆进口化妆品连锁、七皙皮肤管理连锁创始人

《连锁门店如何提高进口品经营效率？》邓俊小美诚品CEO

关于门店运营层面

关于经营管理方面

5.关于团队打造与能力复制，您在店铺经营过程中遇到了哪些问题？（多选）【多选题】

不知道怎样搭建门店前中后组织结构，各岗位职能划分不清晰。

店长个人能力很强，但店长能力很难复制。

员工薪资体系和绩效考核标准设计不合理，导致员工积极性降低。

团队人员流失严重，无法留住人才。

店员专业性不强影响销售业绩（如皮肤知识、上妆技巧、销售技巧等不足）。

门店内部缺乏培训资料和老师和反馈机制，培训效果差。

6.关于商品及品类方面，您认为现阶段店铺最突出的两个问题是什么？【多选题】

新产品层出不穷，很难根据店铺实际选择合适的商品。

货品陈列和库存管理不到位，导致库存积压或产品临期。

商品进店后，不擅长结合实际做产品定价和促销。

店铺整体坪效偏低，或不同区域坪效差距大。

7.关于进口品的选品运营，您首要关注的问题是什么？（多选）【多选题】

进口品风潮下，无法确定门店是否要引进进口品、引进什么样的进口品。

引进进口品后，不擅长配套的活动和运营。

进口品选品动销等方面的培训，无从下手。

身边缺乏优秀的进口品经营案例，没有参观学习的机会。

9.对于线上线下结合，您最希望解决哪三个问题？（多选）【多选题】

企业微信公众号如何运营？

如何通过微信公众号做会员维护和销售？

如何搭建微商城和后续线上销售与维护？

如何将BA/店员打造成网红？

如何借助抖音、快手提升门店业绩？

门店如何运营好会员社群？

如何在淘宝/天猫/京东等平台开店？

我还想尝试其他形式，比如： …

关于参展品牌

11、通过参与本届品观成都峰会，您在以下哪方面有收获？【多选题】

12、您使用品观APP最希望获得的什么？【多选题】

新鲜、热度的行业新闻资讯

了解时下最受欢迎的品牌动向

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其它

13、对本届中国化妆品零售峰会（成都站）的建议以及改进之处：

关于【杏林学堂LIVE】第六讲·成都站

14、对本场【杏林学堂LIVE】演讲内容的哪些知识点比较感兴趣？【多选题】

行业趋势分析

心商品（选品攻略：品类、品质、包装、价格带布局）

心体验（门店氛围、商品陈列、引流、体验）

心服务（粉丝运营、BA增值、会员沙龙）

16、【杏林学堂专栏】及【杏林学堂LIVE】对您的工作有帮助吗？

有，具体是哪些方面得到帮助？

没有，为什么？

其他建议

感谢您的参与！完成答题的朋友将收到本次成都峰会演讲嘉宾授权版PPT等邮件资料，还有机会获得由澳希亚赠送的幸运礼品一份。填完后即可提交，谢谢！
2019品观APP年会将于12月16-17日，在武汉举办。期待与您武汉再会。

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