百造学堂客户服务满意度调查问卷

尊敬的学员:
       您好!非常感谢您选择让孩子学习百造学堂的课程!为了不断提升产品品质及服务水平,更好的为您服务,特进行此调查。本问卷仅作学术研究之用,均采用匿名形式,期盼您在百忙之中给予客观真实的评价,并提出宝贵的意见和建议。感谢您的配合与支持!
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1、您孩子的性别:
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2、您所在的年级:
未上
小班
中班
大班
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3、影响您选择教育机构的首要因素有:【多选题】
价格的可接受性
品牌知名度
距离和交通因素
师资力量和服务水平
亲朋好友介绍
其它
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4、您对于目前所在机构的满意度:
很不满意,没有效果
感觉还行,考虑继续
非常满意,继续学习
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5、您比较注重孩子哪些方面的培养:【多选题】
思维逻辑
艺术培养(绘画、音乐)
外语水平
社会认知
言语表达
动手操作
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6、您觉得机构的学习环境:
学习环境好,学习氛围浓厚
感觉一般,很多地方待改进
环境不适合孩子玩乐和学习
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7、您认可的学习方式:【多选题】
纯粹灌输,填鸭式教育
培养应试技能
培养良好的学习能力
注重团队协作
结合生活场景,游戏中学习
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8、您觉得一个班级比较合理的人数:
6人以内
6-10人
11-15人
15人以上
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9、对机构老师的以下几项能力进行打分 :
12345
亲和友善:乐于和我沟通,与人为善
亲和友善:乐于和我沟通,与人为善
有责任心:勇于承担责任,工作细致
有责任心:勇于承担责任,工作细致
公平正直:能够公正告诉您宝贝的优缺点
公平正直:能够公正告诉您宝贝的优缺点
学术能力:上课方式很吸引宝贝的注意
学术能力:上课方式很吸引宝贝的注意
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10、如百造组织家长社群育儿心得、探讨教育理念和方式、家长社群线下活动(插花、绘画、野外亲子等),您是否愿意参加?
愿意
不愿意
12、对机构的其他可行性建议:
问卷星提供技术支持
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