万师傅用户调研

尊敬的商家您好,感谢您选择万师傅这个平台。为了更好地服务于大家,以便根据用户需求改进产品,我们特做此问卷。此次调查只做数据分析用途,请您放心填写,希望得到您的真实想法,感谢您选择万师傅并为我们提供宝贵建议。
*
1.
您所在公司位于哪个城市?
*
2.
您所在公司的经营类型是?【多选题】
实体店
网店
物流
工厂
其他
*
3.
您所在公司的规模是?
10人以下
10人—29人
30人—49人
50人—99人
100人—199人
200人—499人
500人以上
*
4.
您的职位是?
企业负责人(老板)
店长
售后主管
售后客服/员工
*
5.
您所在公司主要有哪些产品?【多选题】
家具类
灯具类
卫浴类
晾衣架类
窗帘类
智能锁类
门类
健身器材类
地毯类
家电类
浴霸类
净水器类
墙纸类
厨卫类
办公设备及监控门禁类
其他
*
6.
您所在公司主要需要哪些服务?【多选题】
送货到楼下
送货到家
送货到家并安装
安装
维修
返货
保养
其他
*
7.
您什么时候开始使用万师傅平台?
2014年
2015年
2016年
2017年
2018年
2019年
*
8.
您使用万师傅的频率是?
每天
每周
每月
很少使用
*
9.
除了万师傅,您还使用哪些售后服务平台?
*
10.
您在派单中有多少订单是给到万师傅的?
80%以上
60%—79%
40%—59%
20%—39%
19%以下
*
11.
您在万师傅平台用得最多的下单方式是什么?
一口价
报价招标
下单给总包服务商
*
12.
万师傅让您体验最差的是哪些点?(请具体描述吧,不限于产品、服务或其他方面)
感谢您的反馈与支持,我们十分重视您的建议并尽可能提升用户体验。
13.
送您10元现金券,请正确填写您注册或绑定账号的手机号:
每个账号只能领取一次,我们将于问卷截止日期后10个工作日内发放
问卷星提供技术支持
举报