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院本部餐厅满意度问卷调查
录音中...
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一、基本信息
1.您的性别？
男士
女士
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2.您的年龄？
20-30岁
≧20岁
30-40岁
≧30岁
40-50岁
≧40岁
50岁以上
≧50岁
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二、您对院本部餐厅的工作评价
1.您对院本部餐厅2019年的菜品花样更新是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
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2.您对院本部餐厅对您提出菜品调整建议的响应是否满意？
非常满意，及时接纳意见并调整
满意
一般，有所改变
不满意，未作出改变
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3.您对院本部餐厅菜品质量是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
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4.您觉得餐厅现供应菜品的口味如何？
偏咸
偏淡
偏油多
合适
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5.您对院本部餐厅每份菜量是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
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6.您觉得院本部餐厅早、午、晚三餐哪一餐满意度低些？
早餐
午餐
晚餐
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7.您对院本部餐厅就餐环境是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
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8.您对院本部餐厅清洁服务情况是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
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9.您对院本部餐厅服务人员的礼仪服务是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
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10.您最希望院本部餐厅下一步增加哪个品种的餐点？
【多选题】
水煮菜
炸鸡薯条
日式刺身
热干面
麻辣小龙虾
烤肉拌饭
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11.院本部餐厅2019年新增菜品中您最喜爱什么？
【多选题】
现烙馅饼
兰州拉面
煎饼
油条
羊杂汤
健康蒸菜
砂锅炖菜
肉夹馍
重庆小面
油泼面
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12.对主副食超市的满意度？
非常满意
满意
一般
不满意
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13.您认为主副食超市更需要增加哪类品种？
面包主食
水果
蔬菜
零食
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14.请您对院本部餐厅2019年的服务工作印象总体评价打分？
90-100分非常满意
≧90分
80-90分满意
≧80分－<90分
70-80分一般
≧70分－<80分
60-70分不满意
≧60分－<70分
60分以下非常不满意
<60分
15.其他意见？
评价对象得分