中国饭店协会“酒店数字化转型”在线调研问卷

联合发起单位：中国饭店协会研究院数字化应用分院
组织调研机构：上海盈蝶企业管理咨询有限公司
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一、贵酒店过去是否了解过数字化转型的问题?
有点了解
深度了解过
基本没了解
已经在进行变革中
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二、贵酒店希望通过数字化转型解决什么问题?【多选题】
应对不确定的经营环境，快速反应，数据帮助决策
解决用人难题，大量启用管理中层的年轻人
在线办公，降低公司运营成本
针对不同的客群，做到千人千面的服务
通过数字化增强员工办公的效率
加强与供应商及合作伙伴的深度即时的沟通
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三、贵酒店如进行数字化转型，评估自身拥有哪些优势?【多选题】
团队执行力强
业务管理能力强
数字文化建设好
数字技术人才优势
资金实力与盈利能力
一把手非常重视
其它，请填写
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四、您认为目前贵酒店客观存在哪些管理难题?【多选题】
效率低下
执行力差
相对传统
信息不透明
人才匮乏
无数据支撑决策
总部与门店管理脱节
组织层级多
其它，请填写
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五、贵酒店希望从哪一板块业务开始尝试数字化转型?【多选题】
市场营销类（坪效问题）
运营管理类问题（服务效能）
成本财务类问题（财效问题）
人力资源类（人效问题）
希望一并解决
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六、您认为未来酒店数字化转型成功后有哪些光明的前景?【多选题】
希望在恶劣的竞争环境中脱颖而出，不被淘汰
希望成就一个未来新型的数字化智能化酒店管理公司
建一个更好的平台，让年轻人有个展示能力的舞台
成为一家盈利能力超强的酒店管理公司
以酒店顾客为核心的大数据消费生态型公司
其它，请填写
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七、您在酒店中担任的岗位角色
酒店股东或投资人
酒店核心高管
其他
酒管公司名称：
感谢您的参与！我们将即时回馈您关注的信息！
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