雅合汉芳客户满意度调查问卷

尊敬的客户：
     您好！
     非常感谢您对雅合汉芳的大力支持和信任，我们将一如既往的站在客户的立场，为客户的利益尽职尽责，争取客户最大的满意。 为了更进一步提高服务质量，就雅合汉芳产品的业务、服务、客情维护等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券，提供宝贵的意见和建议。
*
1、您有使用过雅合汉芳的产品（）
有
没有
*
2、您的性别（）
男
女
*
3、您的年龄（）
25岁以下
25-34岁
35-44岁
45岁以上
*
4、您所从事的行业（）
A、教育
B、互联网行业
C、医疗、美容
D、文化、体育传媒娱乐
E、制造行业
F、服务业
G、其他
*
5、您何处得知雅合汉芳的产品（）
朋友、亲人互相介绍
网络了解
其他渠道
*
6、您使用雅合汉芳产品的时长（）
3个月以下
3~6个月
6~12个月
1年以上
*
7、对雅合汉芳后台系统的了解程度（）
不熟悉，基本不会操作
有点熟悉，可以进行部分操作
很熟悉，可以自己操作
*
8、对雅合汉芳客户满意度（）
很不满意不满意一般满意很满意
A、产品价格
A、产品价格
B、产品效果
B、产品效果
C、推广效果
C、推广效果
D、产品包装美观度
D、产品包装美观度
E、公司物流运送速度
E、公司物流运送速度
F、注册流程简易程度
F、注册流程简易程度
G、官方网站美观程度
G、官方网站美观程度
H、产品导师专业能力
H、产品导师专业能力
I、销售人员沟通能力
I、销售人员沟通能力
L、客服专业水平
L、客服专业水平
M、客服服务态度
M、客服服务态度
N、客服服务的响应速度
N、客服服务的响应速度
*
9、在雅合汉芳的一系列产品中，您相对熟悉的有 （）【多选题】
A、膳食营养粉
B、体雕内衣
C、蓝牙秤
D、透敷膜
E、其他
*
10、在未来的推广中，您希望公司给你提供什么帮助（）【多选题】
A、定期举行线下沙龙
B、安排线上社群服务
C、专业知识学习课程
D、积极推荐新产品
*
11、您对雅合汉芳产品推广有哪些建议（）
A、客服质量有待提高
B、后台系统操作人员技术有待提高
C、效果问题
D、价格问题
E、增加代理奖金
*
12、如果短时间内没有效果，您会选择放弃使用产品和推广（）
是
否
不一定
13、您对雅合汉芳产品还有什么建议吗？
问卷星提供技术支持
举报