春风小馆客户满意度调查问卷

1.
您的性别    
2.
您的年龄
20---35
36--49
50--65
66以上
3.
您的目前居住地
兴庆区
西夏区
金凤区
贺兰县
永宁县
外省
4.
您的职业
企事业人员
专业技术人员
从政人员
个体商
学生或教师
医护人员
离退休人员
其他
5.
您是从什么渠道了解到健康膳食管理--春风小馆呢?【多选题】
本次其他消费促使
画册宣传
电视、广播
亲朋好友介绍
网络、微信
其他
*
6.
您平时比较喜欢的餐厅类型【多选题】
自助性餐厅
中餐厅
西餐厅
中式快餐店
西式快餐店
大排档、火锅
具有特色的餐饮店
其他
*
7.
您个人选择餐厅主要考虑哪些因素【多选题】
就餐环境
服务水平
价格实惠
风味特色
营养均匀
安全卫生
口碑评价
地理位置
快捷
其他
8.
您对本次用餐是否满意
非常不满意
非常满意
*
9.
您对服务人员的专业服务是否满意
非常不满意
非常满意
*
10.
您对就餐环境及环境卫生是否满意
非常不满意
非常满意
11.
请问在用餐过程中、春风小馆使您不用满意的用餐因素包括哪些(如满意请忽略)【多选题】
饭菜口感不好、不适合自己口味
收费消毒餐具并未真正消毒、很不卫生
菜肴无特色
环境卫生让您不舒适
菜品太慢、等候时间过长
原材料的新鲜度不高
菜品价值不合理
服务人员服务态度消极
地理位置不好
其他因素
12.
您对春风小馆有那些意见或建议,或需要做那些改进。
13.
您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大?您的认可是对我们最大的支持!
14.
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电话:
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