翔顺物业生鲜配送业主满意度调查问卷

尊敬的翔顺业主您好,疫情当下,很荣幸能为您提供生鲜配送到家服务,为提升我们的服务质量,更好地为翔顺业主提供更优质的服务,需要您抽出宝贵的几分钟时间做一下我们的调查问卷,感谢您一路以来的支持,谢谢。
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1. 您对翔顺物业提供的生鲜菜蔬管家免费配送到家服务是否欢迎?
非常欢迎
还不错,偶尔会买
观望态度,未尝试过
不需要,我自己买也很方便
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2.您对上门配送管家的服务态度是否满意?
非常满意
尚可,有些地方需改进
不满意,服务态度恶劣
没试过这项服务
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3.您选择生鲜菜蔬管家免费配送上门这项服务的主要原因是?
居家隔离、行动不便
工作忙,没办法自行购买
带孩子,走不开
服务到家,便捷
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4.通过配送管家每天推送的菜单订购生鲜菜蔬是否便捷?
很方便
还好,但是订购渠道太单一
不方便,咨询太麻烦
没兴趣,菜市场就在家门口
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5.您对配送菜单的菜品品类是否满意?
满意,能满足我日常需求
还行,如果能添加个性定制更好
不满意,基本都不是我想要的
其他
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6.对于买菜,你最关注的是哪一项?
价格,只要价格低,质量差点也没所谓
质量,只要质量好,价格高点也物有所值
服务,只要服务态度好,能带给我便捷就行
安全,如果有严格的安全检测,我宁愿花多点钱买安心
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7、你对这几天配送到家的生鲜菜蔬的质量还满意吗?
很满意,质量很不错
尚可,质量勉强能达到我要求
很一般,还不如我自己去菜市场挑的
很糟糕,质量实在是太差了
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8、对于每天推出的菜单,你觉得价格如何?
偏高
适中
偏低
没留意,不关心
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9.如果需要付费配送,您是否会继续选择配送到家这项服务?
继续支持,很方便
看情况,配送价格符合市场就可以考虑
不需要,要付费配送我还不如自己买
其他
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10、您是否在其他购物平台选择过生鲜配送服务?
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11.您选择其他平台的生鲜配送费是多少?
无论多少都免费
达到一定购买额度免费
2-4元
5-6元
没试过这项服务,不了解
12.您对我们提供的管家免费配送上门服务有没有更好的建议和要求?
问卷星提供技术支持
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