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青岛市自然资源和规划局行政审批服务调查问卷
录音中...
您好！为充分了解企业诉求，更好地提供行政审批服务，青岛市自然资源和规划局设计了本次调查问卷，现占用您几分钟的时间，请填写问卷、提出宝贵意见，我们将认真研究采纳，有针对性的提升改进下步工作。本调查问卷采取无记名方式进行，衷心感谢您的参与！
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您单位项目所属行业
房地产业
工业制造业
市政、交通、水利等基础设施业
教育、医疗等公共服务设施业
其他行业
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您对我局行政审批服务满意程度如何？
满意
基本满意
不满意
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您认为我局行政审批服务哪个阶段仍存在难点堵点？
项目前期论证阶段
土地手续办理阶段
规划手续办理阶段
不动产登记手续办理阶段
其他阶段
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您认为我局在行政审批服务工作中仍存在哪些突出问题？
【多选题】
审批环节多、要件多、时间长
项目前期论证程序复杂
不作为、慢作为、乱作为，吃拿卡要，故意拖延刁难
指定、推荐或暗示特定中介组织、行业协会等提供有偿服务
部门之间工作推诿、衔接不畅
审批权限下放后，各分局对政策不够熟悉，审批标准不统一，审批效率和服务质量不高
存在体外循环问题，企业在各审批大厅与分局之间来回跑
其他
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您认为我局优化营商环境，应从哪些方面进一步进行改善？
【多选题】
精简办事材料
优化办事流程
缩短办事时间
加大网上审批
政策机制创新
审批程序和要求标准化
审批透明度和公平性
加强事中事后监管
提升工作人员服务意识和业务素质
其他
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您最愿意接受的我局行政审批服务的方式？
面对面政务服务大厅
网上办事大厅
政务APP
政务微信
其他
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您认为表达企业对我局审批服务诉求的最好方式？
企业座谈会
政府信箱
走访调研
舆论媒体
其他
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您是否愿意申请网上办理业务？
愿意
不愿意
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如选择不愿意，原因是什么？
网上操作程序太繁琐
纸质件必须扫描入系统太麻烦
没有现场咨询解答，不方便办理业务
还需要到现场审核纸质原件，不能实现全程网办
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您对我局审批部门提供的项目管家服务满意程度如何？
满意
基本满意
不满意
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您单位建设项目从接受项目管家服务到取得规划许可的平均时间是多长？
1个月
3个月
6个月
1年及以上
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您认为我局应为哪些项目提供“一对一”管家服务？
【多选题】
重点项目
公共服务等基础设施项目和交通市政项目
房地产项目
直接面向群众的项目
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您认为我局审批部门项目管家应提供哪些方面的政务服务？
【多选题】
主动告知工作流程和审批标准
政策法规、规范标准解读
手续办理方面的业务指导
部门之间的协调沟通
成为政企对接平台、及时向上级反映企业诉求解决问题
其他
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您认为我局项目管家服务还需要在哪方面加强？
【多选题】
提高主动服务意识、加大服务频次
提升服务效率和解决问题的力度
规范服务标准、程序和办事时限
扩大管家服务的行业范围
通过项目管家服务出具模拟审批意见
加强廉洁工作
其他
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您认为我局在为企业做好行政审批服务方面还有哪些意见和建议？
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您理想中的自然资源和规划领域高效快捷的审批流程应该是什么样的？
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