问卷调查

您好！
       为准确了解群众对我省普通国省道公路的满意度情况，着力提升公路交通服务质量，我们诚挚的征询您的宝贵意见。问卷以无记名方式填写，我们将保证对您的信息完全保密，所有资料只用于统计分析，感谢您的支持与配合！请您依据实际情况，在相应的□中打“√”，如另有看法，可在空白处简要填写。
一、您的基本信息:
*
1、您的身份?
客货运输企业司乘人员
商务出行司乘人员
自驾出行司乘人员
离、退休职工
其他
2、您经常出行的区间?*
区间1区间2
*
3、您的常住地址是?
*
4、您对我省普通国省道公路行业了解水平如何?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
*
5、您对我省普通国省道公路整体印象如何?
非常满意
比较满意
一般满意
不太满意
非常不满意
二、公路使用情况评价:
*
1、我省普通国省道公路通畅情况如何?
非常通畅
比较通畅
一般通畅
比较拥堵
非常拥堵
存在拥堵路段的是哪条普通国省道的哪条路段?
*
您认为造成拥堵的主要原因是什么?【多选题】
道路施工
占道经营
公路等级低，路面窄
交通量大，货车多
道路失修，路况差，行驶速度慢
其他
*
2、我省普通国省道公路行驶舒适性度如何?
非常舒适
比较舒适
一般舒适
不太舒适
非常不舒适
行驶不舒适的路段是哪条普通国省道的哪条路段?
*
造成行驶不舒适的主要原因是?
路面坑槽多
路面波浪
严重龟裂，平整度差
路面积水
路肩无绿化
绿化护管不善
其他
*
3、我省普通国省道公路沿线服务设施便利性如何?
非常便利
比较便利
一般便利
不太便利
非常差
*
您不满意的原因主要有哪些?【多选题】
如厕难
卫生间卫生状况差
服务设施数量不足
缺少便利店
管理维护不到位
其他
您认为哪条普通国省道哪个路段急需增加公路服务设施?
*
4、我省普通国省道公路服务设施服务质量水平如何?
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
您希望公路部门从哪几个方面提升服务质量水平?
*
5、我省普通国省道公路沿线环境协调性如何?
非常协调
比较协调
一般
不太协调
非常不协调
*
您认为普通国省道沿线环境不协调性的主要问题是?【多选题】
公路改扩建破坏公路沿线灌溉
公路建设造成水土流失
路面大修抬高路面，影响沿线居民出行
其他
*
6、我省普通国省道公路安全保障水平如何?
非常好
比较好
一般
不太好
非常差
*
您认为影响普通国省道公路安全保障水平的主要问题是?【多选题】
安全防护设施缺失
标线不清晰
超载超限车辆多
红绿灯缺失
交通标志牌缺失
减速带设置不合理
坡度过陡
弯道过急，视距不良
其他
存在以上问题的主要是哪条普通国省道哪个路段?
7、我省普通国省道公路突发事件应急处置水平如何?
*
①响应启动及时性:
非常满意
满意
一般
不太满意
非常不满意
*
②队伍专业性:
非常满意
满意
一般
不太满意
非常不满意
*
③装备物资保障:
非常满意
满意
一般
不太满意
非常不满意
*
④应急处置技术:
非常满意
满意
一般
不太满意
非常不满意
*
⑤信息发布:
非常满意
满意
一般
不太满意
非常不满意
*
8、我省普通国省道涉路施工组织规范性如何?
非常规范
比较规范
一般规范
不太规范
非常不规范
*
涉路施工组织不规范的问题有哪些?【多选题】
噪音扰民
扬尘污染
污染水质
封路未提前告知，致交通拥堵
交通维护不到位存隐患
多条道路同时施工群众出行不便
施工材料随意堆放
其他
*
9、我省普通国省道公路行政许可便捷性与规范性如何?
公路行政许可是否便捷?【多选题】
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
其他
*
公路行政许可是否规范?
非常规范
比较规范
一般
不太规范
非常不规范
行政许可不便捷、不规范的部门（单位）是:
10、我省普通国省道公路出行信息服务便利性和有效性如何?
*
您主要通过哪些渠道了解出行信息的?【多选题】
广播
电视
可变情报板
官方微信号
门户网站
GPS导航
交通服务热线
手机短信
互联网查询
其他
*
您认为目前公路出行信息获取是否便利?
非常便利
比较便利
一般
不太便利
特别差
*
您获取到的公路出行信息是否对您出行有用?
非常有用
比较有用
一般
没用
误导出行
*
11、我省普通国省道公路治超执法成效如何?
很好
比较好
一般
不太好
很差
*
您认为目前普通国省道公路治超执法是否规范?
非常规范
比较规范
一般
不太规范
很不规范
*
您认为我省普通国省道公路治超存在哪些问题?【多选题】
乱收费
不卸货
缴费不开发票
不作为
懒作为
其他
存在以上问题的部门（单位）是:
*
12、我省普通国省道公路路域环境整治成效如何?
很好
比较好
一般
不太好
很差
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您认为我省以下哪方面的环境整治工作还需改善?【多选题】
非公路标志标牌整治
清理公路沿线垃圾
取缔占路集市贸易、占道经营、占道摆摊设点
拆除违章搭建地面构筑物
加强公路沿线绿化
整治违法设置平交道口
整治违法设置管（杆）线
治理侵占公路用地种植
其他
*
13、我省普通国省道公路投诉及咨询满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
您不满意的原因有哪些?【多选题】
渠道不畅通
时效性差
服务态度不好
回复情况不专业、不详细
推卸责任
其他
三、建言献策
“机遇与挑战并存，压力与希望同在”，当前江西公路正跻身交通强国建设的发展大潮之中，处于历史性变革的特殊阶段、转型升级的关键时期，面对新形势新任务，如何推动江西普通国省道实现高质量发展，主动对照作风建设和“五型”建设政府的要求，请您建言献策：
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