第5节 如何发现别人没提出来的需求？

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基本信息：
学员姓名：
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所属办公室：
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一、 多选题
1. 人的真实需求往往是隐藏起来的，下列哪些属于隐性需求？【多选题】
A 王老板招待客人喜欢用茅台。
B 人饿了要吃饭。
C 女人喜欢男人送礼物。
D 暴发户喜欢开宝马。
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2.关于调研中的“消费者需求”，以下哪些评价是正确的？【多选题】
A 一个人会最终选择什么，往往是由隐性需求决定的。
B 需求不仅仅是挖掘出来的，也是还原出来的。
C 隐性需求，本质上都是消费行为背后的情感诉求。
D 我们在挖掘需求时，不论是引导用户回归场景、转移场景、浸入到场景，终极目标都是要跟用户建立情感共鸣。
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3.请根据本节消费者耳机需求调研中的‘使用耳机的场景’的案例，以下属于‘场景还原法提问’的是哪些？【多选题】
A 一天中你在什么时间用耳机？
B 用耳机在地铁上都听什么？
C 你在地铁用耳机有哪些感受？
D 戴耳机周围太吵时，你会怎么做？
E 你这个耳机多少钱？
F 你这个耳机线多长？
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4.映射法就是把对方不想说或者说不清楚的需求嫁接到另外一个人或者场景里去还原出来。下列属于映射法的是哪些？【多选题】
A 第三人称
B 绘画
C 联想
D 填空法
E 归类
F 深访
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二、 单选题
5. 请根据本节美国蟑螂喷雾杀虫剂的案例，是采用的是哪种调研方法？
A 第三人称法
B 绘画法
C 归纳法
D 填空法