研究眼镜行业用户消费行为分析

感谢您在百忙之中抽空填写我们的问卷,虽然这是一份以眼镜店为对象的课题研究,但我们为不同人群定制了合适的问卷题目,无论您对眼镜、视光是否有兴趣,您的答案对我们来说都同样重要,本问卷采取无记名方式填写,所得结果仅作团体性分析不作个别呈现,您的信息将被严格保密,希望能得到您的真实想法和宝贵意见。
1.
您的性别是?
2.
您的年龄是?
A 0-18
B 19-23
C 24-29
D 30-35
E 36-40
F 41-45
G 50以上
3.
您的月收入是?
没收入~
2000元左右
4000元左右
6000元左右
8000元左右
10000元左右或以上
4.
请问您多久配一次眼镜
三个月以内
三个月到半年
一年左右
两年左右
两年以上
5.
您持有多少副眼镜
一副
二副
二副以上
6.
请问您配一次眼镜的平均花费
200元以下
200到500元
500到900元
900元以上
7.
您选择一家眼镜店的原因是?【多选题】
店的氛围好
配镜速度快,佩戴舒适
店的服务好
价格满意
老会员了,买习惯了
单纯路过,正好有需要
其他
朋友推荐
*
8.
请评议下面的眼镜系数:
超级重要重要都行不太重要完全不重要
外观风格
外观风格
性能材质
性能材质
品牌
品牌
价格
价格
整体重量
整体重量
9.
您平时大多数时间是佩戴框架眼镜还是隐形眼镜?
框架眼镜
隐形眼镜
10.
您平时最常会选择的隐形眼镜周期是?
年抛
半年抛
季抛
月抛
双周抛
日抛
都可以,没区别~
没戴过~
11.
什么方式可能增加您购买的欲望?
直接降价
打折
赠送礼品
会员限定折扣
购镜片送镜框
买镜框送镜片
售后服务
12.
您在购买眼镜时,最关注哪一方面【多选题】
知名度
店内环境
服务态度
产品质量
价格
13.
在配眼镜时,谁对您的影响最大【多选题】
坚持自己的想法
同去的朋友或家人
店长或导购员
网络爆款
其他
14.
您对我们公司的服务是否满意
很满意
满意
一般
不满意
15.
您对眼镜的现有功能有什么期待?
16.
请问您对目前市面的眼镜店有什么看法或意见吗,如果有,我们很愿意了解。
17.
您对我们公司有什么宝贵的建议吗?
谢谢您的配合 祝您生活愉快
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