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小刀员工食堂满意度调查问卷
录音中...
部门:___________ 姓名: ________ 性别：
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1、您觉得食堂工作人员的服务态度如何?（）
A很好
B较好
C较差
D很差
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2、食堂给您的整体感觉如何?（）
A环境舒适整洁、饭菜可口
B环境一般、饭菜可口
C环境一般、饭菜一般
D环境差、饭菜口味差
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3、您觉得食堂打的饭菜份量如何?（）
A太多
B还可以
C不够
D太少
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4、您是否经常吃到不新鲜的饭菜?（）
A很新鲜
B基本上可以
C偶尔不新鲜
D经常不新鲜
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5、您在食堂饭菜是否发现异物?（）
A很干净卫生、没发现过
B没注意、吃饭时已经太饿了
C有发现过一些小的异物
D每餐我都有看见、习惯了
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6、食堂工作人员个人卫生如何?（）
A干净
B比较干净
C比较脏
D很脏
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7、您觉得食堂的米饭蒸的怎摸样?（多选题）
【多选题】
A偏黄
B偏硬
C偏烂
D好吃
E不好吃
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8、目前您在食堂用餐碰到过排好久的队、轮到自己时没有菜的情况吗?（）
A经常有
B偶尔有
C没有
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9、您对食堂每餐供应免费汤/免费凉茶味道满意吗?（）
A不错挺好喝
B还行吧偶尔味道是可以的
C一般般吃饭噎到有的救就好
D味道不行哪里叫汤
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10、您觉得食堂饭菜口味怎摸样?（）
A很好比我进过的其他公司都好
B还行吧偶尔味道是可以的
C一般般和其他公司的食堂没什莫区别
D有待提高没吃过这么难吃的食堂
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11、您对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何?（）
A挺好的、挺干净卫生的
B一般般餐盘消毒觉得做的还可以
C饿了就吃饭没注意过
D没有感觉有做过清洁消毒感觉不干净
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12、您认为食堂的菜类更新如何?（）
A经常更新
B还算可以
C好像没什么变化
D很死板
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13、您希望主要采用的就餐方式是（）
A食堂
B外面饭店
C马路小摊
D自己带饭回来
E自由购买
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14、您希望增加何种口味?()
A甜
B辣
C酸
D保持现状
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15、您觉得目前食堂的菜式怎末样（）
A款式多变
B变化不多
C一成不变
D不知道
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16、您目前最关注下面那些问题?（多选题）
【多选题】
A饭堂的环境
B工作人员服务态度
C饭菜价格
D饭堂的餐具卫生
E菜式搭配
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17、您对目前食堂的满意度打几分?（）
A 100-90
B 90-80
C 80-70
D 70-60
E 60以下
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18、您认为食堂工作人员的工作态度是?（）
A很敬业
B比较敬业
C不敬业
D消极怠工
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19、关于食堂开餐及时性的问题?
A必须按照规定时间准时开饭
B在规定的时间前后都能接受
C随便
二、您认为食堂存在那里的问题？应该怎样改进
三、列出您喜欢的四个菜？
四、列出您最不喜欢的是个菜？
五、您认为食堂应增加什么菜式?
评价对象得分