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客户满意度调查问卷-研究院测试车保险项目
录音中...
非常感谢您对吉利易保保险代理有限公司的信任和大力支持，为了更好的倾听您的心声，了解您对我司项目组在业务服务及支持方面的满意程度，特进行此项满意度调查，您的建议是我们奋进的动力，我们将虚心听取并及时改进，希望您在百忙之中给予我们客观的评价，谢谢配合！
评分等级：
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1.
积极主动、认真负责
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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2.
服务响应时效
非常不满意
非常满意
1
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3
4
5
6
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8
9
10
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3.
沟通表达能力
非常不满意
非常满意
1
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3
4
5
6
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8
9
10
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4.
问题解决能力
非常不满意
非常满意
1
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8
9
10
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5.
业务专业能力
非常不满意
非常满意
1
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10
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6.
提供产品方案的丰富性
非常不满意
非常满意
1
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9
10
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7.
提供产品方案的合理性
非常不满意
非常满意
1
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8
9
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8.
提供产品价格的合理性
非常不满意
非常满意
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9.
严格遵守集团合规管理规定
非常不满意
非常满意
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10.
项目实际执行满足要求
非常不满意
非常满意
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8
9
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11.
对项目负责人的意见与建议：
评价对象得分