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紫郡东苑物业服务业主满意度调查问卷
录音中...
尊敬的先生、女士!您好!我们是紫郡东苑筹备组成员。正在就社区物业公司管理服务态度进行调查!本次调查均采用匿名方式，请大家按照您的真实情况填写，我将会严格保密您的信息!感谢您可以抽出几分钟的时间为我填写这份问卷!
*
1.
一.个人信息方面
1.您的性别是？
男
女
*
2.
您的年龄？
20岁以下
20-30岁
30-40岁
40-50岁
50岁以上
*
3.
您的社会身份是？
学生
上班族
退休人员
自由职业者
*
4.
您的受教育程度？
初中及以下
高中
大专
本科
硕士及以上
*
5.
二.安防与消防方面：
1.您对小区内的是消防设施配备是否满意？
很满意
较满意
基本满意
较不满意
不满意
*
6.
您对小区停车场内消防栓、灭火器等定期检查时间是否满意？
很满意
较满意
基本满意
较不满意
不满意
*
7.
您对小区内发生火灾时的响应并和处理是否满意？
很满意
较满意
基本满意
较不满意
不满意
*
8.
您对外来人员的引导与管理是否满意？
很满意
较满意
基本满意
较不满意
不满意
*
9.
您对行车安全与车场秩序管理是否满意？
很满意
较满意
基本满意
较不满意
不满意
*
10.
您对安管人员的服务意识与服务态度是否满意？
很满意
较满意
基本满意
较不满意
不满意
*
11.
您对小区物业公司在小区内的监控工作是否满意？
很满意
较满意
基本满意
较不满意
不满意
*
12.
三.车辆管理方面：
1.您对小区配置的停车场是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
13.
对物业对小区内车辆管理是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
14.
对物业对外来车辆进行引导的情况是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
15.
您对小区车辆停放秩序是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
16.
您对车场管理人员的服务态度是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
17.
您对物业公司车辆管理的收费如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
18.
您觉得当前的车辆乱停乱放现象可能对小区造成什么不便或隐患？
阻碍日常出入
对行人造成威胁
阻碍消防车进入
容易产生车辆碰撞
其他
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19.
四.绿化方面：
1.您对您小区的绿化满意吗？
非常满意
较满意
满意
基本满意
不满意
*
20.
您对小区种植的绿化满意吗？
非常满意
较满意
满意
基本满意
不满意
*
21.
您对小区物业安排人整理修剪得绿化满意吗？
非常满意
较满意
满意
基本满意
不满意
*
22.
您有发现过破坏小区绿化的现象吗？
经常有
很少有
从没有
*
23.
您对物业处理破坏绿化得方式满意吗？
非常满意
较满意
满意
基本满意
不满意
*
24.
您对你们小区绿化的管理满意吗？
非常满意
较满意
满意
基本满意
不满意
*
25.
五.安全方面与小区活动方面：
1.
您对物业处理小区内乱扔杂物的工作是否满意？
很满意
比较满意
基本满意
较不满意
不满意
*
26.
您对小区内安全知识的宣传工作是否满意？
很满意
比较满意
基本满意
较不满意
不满意
*
27.
您认为小区物业张贴告示通知是否及时？
很及时
较及时
不及时
*
28.
在开展小区活动前，您对物业及时通知业主的工作是否满意？
很满意
比较满意
基本满意
较不满意
不满意
*
29.
开展小区活动时，您对小区的安全管理工作是否满意？
很满意
比较满意
基本满意
较不满意
不满意
*
30.
六.保洁方面：
1..您对公共过道地面卫生是否满意？
很满意
较满意
基本满意
较不满意
不满意
*
31.
您对各个卫生区的公共设施清洁度是否感
到满意？
很满意
较满意
基本满意
较不满意
不满意
*
32.
您对保洁人员的工作责任心感觉是否满意？
很满意
较满意
基本满意
较不满意
不满意
*
33.
您觉得保洁员个人卫生情况如何？
很满意
较满意
基本满意
较不满意
不满意
*
34.
您对垃圾篓倾倒的及时性是否满意？
很满意
比较满意
基本满意
较不满意
不满意
*
35.
您对保洁人员垃圾分类的满意程度是？
很满意
比较满意
基本满意
较不满意
不满意
36.
七.您对小区的物业管理有什么其他看法或者建议吗？
评价对象得分