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冷链物流的社会满意度调查问卷
录音中...
您好，我正在进行一项关于冷链物流发展及满意度的问卷调查，想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析， 请您放心填写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
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1、您的年龄？
A、23岁以下
B、23—27岁
C、27—32岁
D、32岁以上
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2、您的性别为？
A、男性
B、女性
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3.您是否从事食品/物流相关行业？或在读食品/物流相关专业（）
A、是
B、否
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4.你知道冷链物流吗？
A、知道，而且很清楚
B、知道，但不了解
C、只是听过
D、不知道。
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5.你认为冷链物流的发展市场怎么样？
A、市场发展空间很大
B、市场发展空间较大
C、市场发展空间一般
D、市场发展空间不大
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6.你认为我国冷链物流发展的状况如何？
A、发展很快
B、发展平缓
C、发展缓慢
D、不清楚
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7.你认为我国冷链物流的发展与国外一些发达国家的差距在哪？
【多选题】
A、起步较晚
B、冷链网络与信息不够完善
C、运输设备和规模不足
D、缺乏科学的管理
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8.你会根据什么来选择冷链物流公司？
【多选题】
A.送货速度
B、价格
C、服务态度
D、公司口碑
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9.你是否担心食品在冷链物流运输中的新鲜度？
A、很担心
B、担心
C、一般
D、不担心
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10.您认为下列哪几项属于冷链物流的范围？
【多选题】
A、农副产品
B、海鲜鱼类
C、速冻加工食品
D、其他
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11.您一般会在什么地方购买冷冻冷藏食品？
【多选题】
A、大型购物超市
B、中小型超市
C、菜市场
D、电商平台
E、其他
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12.您对市场上冷冻冷藏食品的满意度为多少？
A、非常满意
B、基本满意
C、满意
D、不满意
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13.您觉得冷冻冷藏食品主要存在哪些问题？
【多选题】
A、产品质量下降
B、产品包装破损
C、口感相对较差
D、产品卫生问题
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14.您对冷冻冷藏食品质量要求高吗？
A、无所谓
B、较低
C、较高
D、非常高
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15.您认为货品在冷链物流过程中可能存在的问题有哪些？
【多选题】
A、货品运输温度不达标
B、送货不及时，不准时
C、库房、车辆环境卫生不达标
D、收发货方不断压低物流费用
E、物流企业恶性竞争、服务质量不达标
16.您能为冷链物流企业的发展提出哪些建议?
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