千年舟全屋定制客户满意度调查问卷

尊敬的客户:
      您好!感谢您对千年舟全屋定制的支持!追求客户满意是我们公司一贯的服务宗旨。为了给您提供更优质的产品和服务,我们将占用您几分钟宝贵的时间,敬请您填写此调查表。我们将会积极采纳您宝贵的意见与建议,并持续改进我们的产品与服务。对于您的支持与配合,我们再次致以万分的感谢,祝您生活愉快!
*
1.
请问您在此次服务体验中对我们销售人员的服务态度以及解决问题的专业度是否满意呢?(若较为满意或者不满意的,您可以简述一下情况哟)
非常满意
比较满意
不满意
*
2.
请问您对我们设计师的服务态度是否满意呢?(若较为满意或者不满意,您可以简述一下情况哟)
非常满意
比较满意
不满意
*
3.
请问您对设计提供的设计方案是否满意呢?(若较为满意或者不满意,您可以简述一下情况哟)
非常满意
比较满意
不满意
*
4.
请问您对对接预约安装时间的服务是否满意呢?(若较为满意或者不满意,您可以简述一下情况哟)
非常满意
比较满意
不满意
*
5.
请问您对项目经理现场监工服务以及解决问题的效率是否满意呢?(若较为满意或者不满意,您可以简述一下情况哟
非常满意
比较满意
不满意
*
6.
请问安装师傅现场安装规范行为是否达到以下要求(若存在特殊情况可简述哟)【多选题】
着装为统一工服
不在施工现场抽烟
安装前现场做成品保护(除了毛坯房)
安装完毕,清理卫生并做成品保护
安装完毕,若用户不在,关好门窗
*
7.
请问您对我们安装师傅现场安装的工艺是否满意呢?(若较为满意或者不满意,您可以简述一下情况哟)
非常满意
比较满意
不满意
*
8.
请问您对千年舟本次服务中,哪个环节是否感觉有不足的地方或者您是否可以提出您宝贵的意见和建议呢?
*
9.
您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大?
不可能
极有可能
*
10.
为提升我们的服务质量,请您填写您的订单地址(我们十分注重保护用户隐私,请您放心填写):
小区名称:
小区名称:
单元号:
单元号:
问卷星提供技术支持
举报