浙江医院患者满意度调查

尊敬的患者或患者家属:
     您好!衷心感谢您或您的家属在我院就医,为了持续改进服务质量,改善您的就医体验,我们设计了以下的调查内容,请您根据您自己的感受给予真实、客观的评价。真诚的感谢您的支持,祝您或您的家属早日康复!
所属病区及患者姓名(自愿留名,留下姓名是为了更好的处理问题及反馈处理结果,感谢您的支持!)
1、医院总体印象
很满意
满意
基本满意
不满意
2、挂号收费人员服务态度
很满意
满意
基本满意
不满意
3、医生诊治水平
很满意
满意
基本满意
不满意
4、医生服务态度
很满意
满意
基本满意
不满意
5、护士技术操作
很满意
满意
基本满意
不满意
6、护士服务态度
很满意
满意
基本满意
不满意
7、药剂人员服务态度
很满意
满意
基本满意
不满意
8、放射科人员技术操作
很满意
满意
基本满意
不满意
9、放射科人员服务态度
很满意
满意
基本满意
不满意
10、检验科人员技术操作
很满意
满意
基本满意
不满意
11、对检验科人员服务态度
很满意
满意
基本满意
不满意
12、对B超声诊断科人员技术操作
很满意
满意
基本满意
不满意
13、对B超声诊断科人员服务态度
很满意
满意
基本满意
不满意
14、对就诊程序及指引
很满意
满意
基本满意
不满意
15、卫生状况
很满意
满意
基本满意
不满意
16、安保工作
很满意
满意
基本满意
不满意
您的意见和建议:
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