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广东省网上中介服务超市应用效果第三方评估问卷—业主单位卷
录音中...
尊敬的业主单位：
为优化广东省网上中介服务超市管理，受广东省委改革办委托，我们对广东省网上中介服务超市应用效果进行第三方评估，邀请您参加问卷调查，所有填写内容都将匿名保密处理，非常感谢您的支持和参与！对问卷如有疑问，请联系：赵小姐（155-8162-9363）
广东省经纬社会发展研究服务中心
2020年6月
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1.
贵单位所在地
非广东省内的单位请在选项22的右侧横线中填写所在省份+城市
1.广州市
2.深圳市
3.佛山市
4.东莞市
5.中山市
6.珠海市
7.江门市
8.肇庆市
9.惠州市
10.汕头市
11.潮州市
12.揭阳市
13.汕尾市
14.湛江市
15.茂名市
16.阳江市
17.云浮市
18.韶关市
19.清远市
20.梅州市
21.河源市
22.其他省市（请填写省份+城市）
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2.
贵单位是否进驻广东省网上中介服务超市并且采购过中介服务？
A.未进驻广东省网上中介服务超市
B.已进驻广东省网上中介服务超市但未采购过中介服务
C.已进驻广东省网上中介服务超市并且采购过中介服务
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3.
贵单位在广东省网上中介服务超市采购的中介服务（若未在网上中介超市进行采购，则按照单位日常渠道采购的中介服务填写），主要涉及以下哪些业务？
【多选题】
1.测绘
2.工程监理
3.工程勘察
4.工程设计
5.工程咨询
6.土地评估
7.资产评估
8.安全评价
9.土地规划
10.公证服务
11.司法鉴定
12.价格评估
13.地质勘察
14.房地产评估
15.水资源论证
16.城乡规划编制
17.工程造价咨询
18.人防工程监理
19.水利工程监理
20.水土保持监测
21.检验检测服务
22.防雷装置检测
23.造林绿化监理
24.债券信用评级
25.施放气球服务
26.海域使用论证
27.经营证券业务
28.检验核查服务
29.律师事务所服务
30.会计事务所服务
31.公路水运工程监理
32.水土保持方案编制
33.信息系统工程监理
34.水利工程质量检测
35.探矿权采矿权评估
36.林业调查规划设计
37.建设工程质量检测
38.职业卫生技术服务
39.安全生产检测检验
40.税务师事务所服务
41.药物临床试验服务
42.放射卫生技术服务
43.文物保护工程监理
44.文物保护工程施工
45.地质灾害危险性评估
46.建设项目环境影响评价
47.地质灾害治理工程监理
48.地质灾害治理工程设计
49.公路水运工程试验检测
50.环境污染治理设施运营
51.水文、水资源调查评价
52.文物保护工程勘察设计
53.计量标准器具检定或校准
54.人防工程防护设备质量检测
55.矿产资源开发利用编制
56.人防工程施工图设计文件审查
57.人防工程和其他人防防护设施设计
58.房屋建筑和市政基础设施工程施工图设计文件审查
59.其他
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4.
对于上述业务所需采购的中介服务，贵单位是否了解有哪些中介机构可以提供服务？
A.非常清楚
B.大致清楚
C.不太清楚
D.完全不清楚
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5.
贵单位主要是通过什么途径联系所需的中介服务机构的？
A.同行介绍
B.审批部门推荐
C.自己搜索
D.找一直以来长期合作的中介
E.其他
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6.
您觉得贵单位所需的中介服务机构可自由选择的多吗？
A.有很多中介
B.只有少数几家
C.实际只有一家
D.其他
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7.
贵单位是否遇到过必须采购指定（或变相指定）的某家中介机构服务才能通过审批的情况？
A.经常遇到
B.偶尔遇到
C.从未遇到
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8.
对于贵单位最近一次主要采购的中介服务项目，请对以下几个方面进行评价
非常满意
比较满意
不太满意
非常不满意
1.服务质量
1.服务质量
2.服务效率
2.服务效率
3.服务收费
3.服务收费
4.全过程便利度
4.全过程便利度
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9.
贵单位是否尝试过用广东省网上中介服务超市采购中介服务？
A.没听说过网上中介超市
B.听过说但没试过
C.试过但是觉得使用不方便
D.试过但是采购不到想要的服务
E.目前在用
F.其他
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10.
贵单位所需的中介服务事项，是否有获得详细的服务指南（包括服务时限要求、价格管理方式等）？
A.有，很详细
B.有，但是不详细
C.没有
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11.
对于贵单位所需的中介服务事项指南，您觉得最需要哪些信息？
【多选题】
A.能够提供服务的中介服务机构清单
B.对能提供服务的中介服务机构的客户评价信息
C.收费标准
D.服务时限
E.中介服务机构详细的执业/职业人员信息
F.其他
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12.
贵单位平时采购中介服务过程中，觉得最大的问题是什么？
【多选题】
A.可供选择的符合条件的中介机构不多
B.找不到合适的中介机构
C.选中中介机构之后，服务质量难以控制
D.中介机构资质和人员资质不符合需求
E.中介服务效率不高，耗时长
F.中介服务质量不高
G.中介服务收费不规范
H.其他
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13.
对于引进省外或市外的中介机构来提供服务，您怎么看？
【多选题】
A.外地中介机构无法常驻本地，服务质量会有问题
B.引入竞争是好事
C.不管本地外地，主要看服务质量
D.不知去哪里联系到外地中介机构
E.外地机构监管困难
F.其他
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14.
贵单位第一次注册使用网上中介服务超市过程中，大概花了多长时间才能完成注册并可以正式使用？
A.半天
B.一天
C.两到三天
D.三天到一星期
E.一星期到两星期
F.半个月到一个月
G.一个月以上
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15.
贵单位第一次注册使用网上中介服务超市过程中，需要人工完成多少个核验流程（不能系统后台自动通过政务数据库核验的），才能完成注册并可以正式使用？
A.0个
B.1个
C.2-3个
D.4-5个
E.6-10个
F.10个以上
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16.
贵单位第一次注册使用网上中介服务超市过程中，需要现场去办事大厅几次？
A.0次
B.1次
C.2次
D.3次
E.4次
F.5次及以上
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17.
贵单位通过广东省网上中介服务超市采购中介服务，最主要通过哪种选取方式？
A.随机选取（采用电脑随机摇号，从报名的中介服务机构中抽取）
B.直接选取（向符合条件的中介服务机构发出邀请，直接在报名者中选取）
C.竞价选取（设定初始价格和最低限价，低价中选）
D.择优选取（通过一定的标准和评价机制，选取信用好的中介服务机构）
E.其他（有补充请说明，没有补充请填“无”）：
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18.
在网上中介超市选取中介机构时，哪一种选取方式最适合贵单位的实际需要？请排序（最适合的选为1，最不适合的选为5）
【排序题】
随机选取（采用电脑随机摇号，从报名的中介服务机构中抽取）
直接选取（向符合条件的中介服务机构发出邀请，直接在报名者中选取）
竞价选取（设定初始价格和最低限价，低价中选）
择优选取（通过一定的标准和评价机制，选取信用好的中介服务机构）
其他（有补充请说明，没有补充请填“无”）:
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19.
在最近一次使用广东省网上中介服务超市选取中介机构过程中，贵单位大概需要花多长时间才能完成选取工作？
A.3天内
B.1周内
C.半个月内
D.1个月内
E.2个月内
F.2个月到3个月
G.3个月以上
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20.
对于贵单位所需的中介服务事项，广东省网上中介超市提供的服务清单说明（服务时限要求、价格管理方式等）是否足够详细？
A.很模糊
B.比较模糊
C.一般
D.比较详细
E.非常详细
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21.
对于贵单位在广东省网上中介服务超市已完成的中介服务项目，请对以下方面进行评价
非常满意
比较满意
不太满意
非常不满意
1.服务质量
1.服务质量
2.服务效率
2.服务效率
3.服务收费
3.服务收费
4.全过程便利性
4.全过程便利性
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22.
贵单位自从使用网上中介服务超市以来，以下几方面有没有变化？
明显降低
略有降低
没变化
略有增加
明显增加
1.采购中介服务的费用
1.采购中介服务的费用
2.选取中介服务机构的时间
2.选取中介服务机构的时间
3.选中中介机构的服务质量
3.选中中介机构的服务质量
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23.
对于网上中介超市引进省外或市外的中介机构来提供服务，您怎么看？
【多选题】
A.外地中介机构无法常驻本地，服务质量会有问题
B.引入竞争是好事
C.不管本地外地，主要看服务质量
D.外地机构难以被监管
F.其他
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24.
您觉得广东省网上中介超市对中介服务机构的信用管理还有哪些需要改进的地方？
【多选题】
A.对中介机构的信用评价需要多维度评价而不是单一综合评价
B.要在量化打分之外提供定性评价留言
C.需要提供更加详细的执业/职业人员信息
D.其他
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25.
您觉得广东省网上中介服务超市还有哪些需要改善的地方？
【多选题】
A.可供选择的符合条件的中介机构不多
B.按现在的选取方式，选不到合适的中介机构
C.选中中介机构之后，服务质量难以控制
D.信用评价对中介机构缺乏足够的约束力
E.其他
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26.
如果强制性要求所有采购中介服务项目，都必须通过广东省网上中介服务超市平台进行公开选取，您赞同吗？
A.非常赞同
B.比较赞同
C.比较不赞同
D.非常不赞同
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27.
如果强制性要求所有采购中介服务项目，都必须通过广东省网上中介服务超市平台进行公开选取，您觉得可能存在什么问题？
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28.
为进一步优化广东省营商环境，在规范中介服务方面，您觉得还有哪些方面需要加强的？
【多选题】
A.每个行业领域都要梳理出完整可选的中介服务机构清单
B.对中介服务收费实施政府指导价
C.所有中介服务机构必须通过网上超市才能提供收费服务
D.引入更多港澳中介机构入驻网上超市
E.取消各地市自建的网上中介超市平台，统一使用广东省网上中介超市平台
F.实现网上中介超市跟其他政务服务数据系统互联互通
G.其他
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29.
对于下一步规范中介服务，优化营商环境，还请您提出宝贵意见和建议。
30.
对于下一步广东省网上中介服务超市完善，以及修订相关的《广东省网上中介服务超市建设工作方案》（粤职转发〔2018〕1号）和《广东省网上中介服务超市管理暂行办法》（粤府办〔2018〕53号）两份文件，还请您提出宝贵意见和建议。
31.
请问您的联系方式是？
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