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新人营第五期业务理论知识考试（职业培训）
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本试卷为新员工业务知识考试，满分100分，及格分数为60分。如考试未通过，需参加补考，直到考试通过为止。
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所属公司：
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姓名：
姓名：
职位:
职位:
入职日期：
入职日期：
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1.
每月分配数据的上限是？
120
160
200
180
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2.
私人库中的数据为红色的，表示为？
已过15分钟
正常
即将超时
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3.
每条数据至少跟进（ ）次以上，才能转公共库。
2
1
4
3
*
4.
分配的新数据必须（ ）分钟内有跟进记录，没有跟进记录的重新收回，当一条新数据分配给其他在线的职业规划师，且不再补单。
15
45
30
60
*
5.
无效数据需有（ ）次以上有效跟进或（ ）次以上接不通，才能确认无效
3，3
2，2
3，2
2，3
*
6.
私人库中的客户（不含已报名客户）（ ）天内必须有跟进记录，否则掉入城市公共库。
15
10
3
7
*
7.
私人库中的客户（ ）天内没有转化报名的，掉入城市公共库。
30
60
7
15
*
8.
新公共库数据30天内，2人以上各跟踪至少（ ）次确认无效后，转无效公共库。
2
1
4
3
*
9.
从公共库中导入到私人库的客户，（ ）分钟内必须有跟进记录，否则掉回原来的公共库。
60
30
45
15
*
10.
已报名的学员，一个月必须有（ ）次跟进记录，否则掉入城市公共库。
2
3
1
4
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11.
学员报2门及以上课程，且总报名金额≥1 万，可享受的优惠是？
除育婴师证书和家政服务师证书课程外，所有课程在原价基础上打85折
除育婴师证书和家政服务师证书课程外，所有课程在原价基础上打88折
除育婴师证书和家政服务师证书课程外，所有课程在原价基础上打8折
除育婴师证书和家政服务师证书课程外，所有课程在原价基础上打9折
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12.
一般情况下，会员保就业协议签署年龄要求是？
25-40周岁
30-46周岁
30-55周岁
25-50周岁
*
13.
学员已报高级母婴护理师并学习5天，因突发状况无法继续学习要求退费，可退费金额为？
1080元
771.43元
308.57元
0元
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14.
“理性消费型，学历一般，社会中坚，阅历丰富，上户意向强”，这是什么年龄段学员的特点？
30-35岁
25-30岁
45-50岁
35-45岁
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15.
24小时内的数据，系统数据在A处，B也在跟进并开单，业绩归谁？
A
都没业绩
B
业绩平分
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16.
推荐学员报名母婴会员保就业金牌会员套餐（8800元），返费率是多少？
6%
5%
3%
4%
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17.
好孕妈妈的阿姨教育观是？
【多选题】
赚钱
职业
成长
学习
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18.
以下哪些课程信息是正确的？
【多选题】
精英母婴护理师：2980元，10天
早期教育指导师：2680元，10天
高级育婴师（取证）：1080元，7天
高级母婴护理师：1080元，7天
*
19.
金牌会员保就业套餐，包含哪些课程？
【多选题】
金牌母婴护理班
乳腺疏通精品班
金牌月子餐特训营
高级家政服务班
高级产后修复班
高级催乳班
高级母婴护理班
金牌职业服务特训营
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20.
以下哪些机构可以发放学员证书？
【多选题】
妇联
中管院
工商联
中商联
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21.
拨打客户电话被拒接可设为无效数据。
对
错
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22.
OA系统忙碌状态不接单，新单优先分配给其他在线的招生老师，上线后会优先补单。
对
错
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23.
学员至少缴纳会员保就业套餐一半的学费，才能签署协议。
对
错
*
24.
学员报课后，可以在任意门店进行学习，也可以免费复学。
对
错
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25.
销售人员可代职业规划师收取学费和开具收据。
对
错
评价对象得分