江门分公司龙溪湖公园客户满意度调查问卷

尊敬的客户:
欢迎您至龙溪湖公园游玩!为进一步提升龙溪湖公园服务水平,现对您进行龙溪湖公园满意度调查,感谢您于百忙之中不吝赐言,以便我们更好地为您提供高品质的物业服务。
1、年龄阶段:
A、18周岁以下
B、18-45周岁
C、46-65周岁
D、65周岁以上
2、受访人类别:
A、附近居民
B、周边企业员工
C、本地游客
D、外地游客
3、来访公园频次:
A、偶尔(一年2-3次)
B、经常(一周2-3次)
C、每天都来
D、其他
一、物业管理总体满意度:
1. 综合您在龙溪湖公园游玩的感受,您对物业服务的总体满意程度如何?
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、非常不满意
F、不适用、不知道或拒答
二、服务评价:请您评价在物业服务项目上的表现是否令您满意。
服务项目 满意度评价
1)龙溪湖公园道路干净整洁:
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、非常不满意
F、不适用、不知道或拒答
2)龙溪湖公园道路积水能够及时清理:
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、非常不满意
F、不适用、不知道或拒答
3)龙溪湖公园城市路灯能够保障道路照明,道路路灯开启时间合适:
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、非常不满意
F、不适用、不知道或拒答
4)龙溪湖公园及周边绿化生长养护良好:
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、非常不满意
F、不适用、不知道或拒答
5)龙溪湖公园垃圾垃圾箱及公共卫生间清理及时、干净整洁 :
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、非常不满意
F、不适用、不知道或拒答
6)龙溪湖公园内公共休闲座椅/游乐设施/健身器材等干净整洁:
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、非常不满意
F、不适用、不知道或拒答
7)龙溪湖公园环卫工人和绿化工人统一着装,不影响游客出行:
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、非常不满意
F、不适用、不知道或拒答
8)龙溪湖公园节假日期间主要道路或广场装饰灯光按时打开,效果美观:
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、非常不满意
F、不适用、不知道或拒答
三、建议及意见:您对龙溪湖公园物业服务今后的工作还有什么改进意见或建议?
受访者姓名: 联系电话:调查到此结束,再次感谢,祝您工作顺利,生活愉快
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