深圳市观澜湖高尔夫俱乐部客户满意度调查研究

您好！我是来自吉林大学珠海学院旅游管理专业高尔夫方向的一名大三学生，非常感谢您能抽出几分钟宝贵时间来完成以下问卷调查。本问卷调查目的是对深圳市观澜湖高尔夫俱乐部客户满意度进行研究，本次问卷调查采用不记名制，只用于学术研究，不会涉及您的个人隐私和其他用途，请放心填写。问卷内容全部为单选题，请大家选择最符合现状或符合你认知与想法的选项。问卷提交截止日期为7月2日，希望通过各位宝贵的意见完成调查研究，祝大家生活愉快！
1.
您的性别：
男
女
2.
您的年龄:
18周岁以下
19-29周岁
30-39周岁
40-49周岁
50周岁以上
3.
您的教育程度:
高中以下
大专
本科
硕士
博士及以上
4.
您目前的职业:
企业商务人员
公务人员
技术人员
教育工作者
自由职业
学生
其他
5.
您购买的会员形式
非会员
年会员
月会员
其他
6.
对会员信息通讯通知及时率
A很满意
B满意
C一般
D不满意
E极不满意
7.
在最近3个月，您有几次到本高尔夫俱乐部打球的经历
仅1次
2-5次
6-10次
10次以上
8.
您参与的俱乐部单次消费的价格区间在
300元以下
300-700元
700元以上
9.
对俱乐部会所的装修装潢
A很满意
B满意
C一般
D不满意
E极不满意
10.
对俱乐部的整体设施和服务
A很满意
B满意
C一般
D不满意
E极不满意
11.
对俱乐部的功能分区（球场，练习场，休息区）
A很满意
B满意
C一般
D不满意
E极不满意
12.
对球场草坪养护及打球体验
A很满意
B满意
C一般
D不满意
E极不满意
13.
对俱乐部球童的业务水平
A很满意
B满意
C一般
D不满意
E极不满意
14.
对俱乐部目前的配套器械
A很满意
B满意
C一般
D不满意
E极不满意
15.
对俱乐部的消费价格
A很满意
B满意
C一般
D不满意
E极不满意
16.
对俱乐部提供的课程
A很满意
B满意
C一般
D不满意
E极不满意
F我没有参与过课程
17.
总的来说对在本高尔夫俱乐部的消费经历感到：
A很满意
B满意
C一般
D不满意
E极不满意
18.
很愿意向身边的亲朋好友推荐服务质量高的俱乐部
A非常同意
B同意
C一般
D不同意
E非常不同意
19.
即使俱乐部价格上调我仍愿意来该俱乐部消费
A非常同意
B同意
C一般
D不同意
E非常不同意
20.
您对俱乐部的未来有什么期待或建议？（自由回答）
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