专业知识考试第六场-业务知识考试【复制】

基本信息：63366373

店门口有穿着很破烂的老爷爷正在看橱窗广告，以下做法正确的是？

置之不理，因为他可能只是随便看看

礼貌上前打招呼，主动接待，递出名片

将他赶走，以免他遮挡住其他人浏览信息

陈先生来门店挂盘，其提出的出售价格高出市场价非常多，此时，我们的反应正确的是？

陈先生，这个价格怎么可能呢？肯定卖不出去的。

陈先生，我非常理解您想要把自己房子卖出一个好价格的心情，也请您看下我这里有您这个小区同户型的成交价格数据，都比您提出的价格要低很多，现在在市场上均价都在这个位置，您看价格要不要适当的调整一下呢？

陈先生，您的房子我去看过，感觉不值这个价啊，您这个价格肯定要往下调的

当客户或业主要起身离开门店，而你此时非常忙碌，我们的做法正确的是？

坐在座位上跟他说再见

起身礼貌送别，并将其安全送上回家的车

不管客户，继续忙手上的工作

最简单、最实用、效果最好的记盘方法是什么？

看同事记录的笔记

电话询问业主房屋信息

勘察

什么样的房源属于优质房源？【多选题】

性价比高

看房方便

产权清晰

业主出售意愿不强烈

收取钥匙的原因有哪些？【多选题】

方便带看

控制房源

可以聚焦看房

通过定期打扫卫生等动作，取得业主信任及满意度

以下哪些方法可以帮助收钥匙？【多选题】

宣传公司品牌

告知业主可以节省时间

告知业主可以增加看房率

告知业主可以定期给房屋做清洁

外出驻守时应选择在人流量较多和集中的地方，如商圈附近、超市入口等。

对

错

向客户推荐房源时，一次只需准备一套房源。

对

错

10.

与客户电话沟通时，如果客户有说得不对的地方，应及时打断对方，以作纠正。

对

错