59转运用户调查问卷

非常感谢各位老板对59转运一直以来的理解和支持。为了给各位老板提供更便捷优质的服务,了解老板们对转运的需求,特邀您参加本次问卷调查。活动结束后我们将从完整的答卷中选出优质的答卷,给予20-50元不等的优惠券1张。
PS:
1、问卷调查时间,即日起至8月22日。
2、问卷只可提交一次,多次提交无效。
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1.
基本信息
您的登录用户名:
您的登录用户名:
您的入库码:
您的入库码:
*
2.
您的性别:
*
3.
您的年龄段:
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
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4.
您平时海淘主要以什么商品为主?【多选题】
鞋子
衣服
保健品
母婴用品
箱包
彩妆护肤品
香水
书籍
电子产品
奢侈品
其他
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5.
您通过什么途径了解到59转运?【多选题】
海淘QQ/微信群
朋友推荐/介绍
海淘网站
贴吧/论坛
晒单帖
百度搜索推荐
其他
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6.
您最近一次使用59转运的时间?
近一周
近一月
近三月
3月以上
从未使用过
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7.
您认为59转运目前哪些方面做的较好?【多选题】
客服服务好
打包质量好
货物清关快
时效稳定
关税补贴
价格实惠
其他
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8.
您认为59转运目前哪些服务还需要提升?【多选题】
客服服务
取小票/杂物
加固服务
拍照服务
仓内拆分
装箱细则
时效稳定性
其他
9.
您希望59转运新增哪些服务项?
10.
未来几个月59转运将对系统进行全面升级,为了您有更便捷的操作体验,请您详细描述目前系统需要改进的部分或需要新增的功能,被采纳的功能或建议将获得额外50元到300元不等的支付宝红包奖励。(功能或建议相同时,红包奖励赠与提交时间最早的用户)
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11.
是否推荐身边的朋友使用59转运?
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12.
您认为59转运目前存在的缺点有哪些?【多选题】
客服服务差
打包质量差
线路不满足需求
装箱要求太多
其他
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13.
您对59转运整体服务打几分?
很不满意
很满意
*
14.
海淘过程中你最担心什么问题??【多选题】
清关时效慢
包裹安全问题
没有客服咨询
转运费高
负面新闻多
其他
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15.
您在其他转运是VIP会员吗?
不是
16.
您同时还在使用哪些转运公司?您认为哪些方面59应该学习?
问卷星提供技术支持
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