大学生使用共享电单车满意度调查问卷

各位同学：你们好，我是一名大一学生，为了解大家对大学附近共享电单车的满意度，特在 此进行此次问卷调查。本次问卷调查采取匿名方式，您的答案仅供本次学术研究使用，请您根据真实感受，认真填写。感谢您的配合与支持！
第一部分：基本资料
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1.
请问您的性别是：
男
女
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2.
请问您的每个月的生活费是多少。
1000元以下
1000元到2000元
2000元到3000元
3000元以上
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3.
请问您的身份是：
大一学生
大二学生
大三学生
大四学生
研究生
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4.
请问您使用共享电单车的频率是
常用（每天使用一次以上）
较为常用(几乎每天使用一次)
偶尔使用（每周使用1-5次）
极少使用（每个月仅使用几次）
几乎不用（只用过几次）
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5.
请问您一次使用共享电单车的时长？
半小时以内
半小时到一个小时
一个小时到一个半小时
一个半小时到两个小时
两个小时以上
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6.
请问您在还未设置投放共享电单车前，经常使用何种交通方式来完成行程？【请选择1-3项】
步行
公共自行车
自用自行车
公交车
电动车
摩托车
汽车
第二部分：骑行前

  这个部分请您就共享单车的满意度中，有关于骑行前的问题，就从以下【非常不满意】到【非常满意】五个选项中选择出您对于共享单车骑行前的实际感受性看法，认真填写，请勿遗漏，谢谢您的配合。
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7.
请问您对使用共享电单车所需的APP或小程序的满意度？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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8.
请问您期待的共享电单车的押金设定是多少？
50元及以下
50-80元
80-100元
100-120元
120-150元
150元及以上
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9.
请问您对共享电单车的外观满意度如何？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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10.
请问您对共享电单车的车辆整洁度满意度如何？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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11.
请问您对预备车辆定位的准确性满意度如何？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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12.
请问您对车辆维护与调度的情况是否满意？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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13.
请问您对共享电单车投放量是否满意？
非常不满意不满意一般满意非常满意
公交站点附近
公交站点附近
居民楼附近
居民楼附近
商业区附近
商业区附近
学校附近
学校附近
第三部分：骑行后

       这个部分请您就共享单车的满意度中，有关于骑行后的问题，就从以下【非常不满意】到【非常满意】五个选项中选择出您对于共享单车骑行后的实际感受性看法，认真填写，请勿遗漏，谢谢您的配合。
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14.
请问您使用共享电单车后对其解锁和还车方式满意度如何？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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15.
请问您期待的共享电单车收费情况是怎样的？（元/小时）
5元及以下
6-10元
11-15元
16-20元
20元以上
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16.
请问您对共享电单车安全性的满意度如何？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
17.
请问您对共享电单车的把手、坐垫以及脚踏板的舒适度的满意度如何？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
18.
请问您对共享电单车服务投诉处理的满意度如何？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
19.
请问您对共享电单车的总体评价满意度如何？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
20.
您对共享电单车管理及发展有没有什么建议或意见？
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21.
您对学校附近电单车不满意的原因是？【最少选择2项】
使用成本高
支付方式不安全，账户安全受到威胁
电单车的损坏状况严重，影响使用安全
维修及管理不及时
app的使用程序繁琐
使用和停放不方便
意见及建议反馈得不到及时回复和解决
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