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《管理学》专题训练五（1）
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本试卷为《管理学》专题训练
第五章信息与信息化管理
第一节信息及其特征
一、单项选择题（每小题1分,每小题只有一个选项符合题目）
*
1.可以反映客观事物的规律,为管理工作提供依据的是（）
A.数据
B.信息
C.原始资料的
D.报表
*
2.信息和数据的区别是（）
A.无法判断的
B.绝对的
C.相对的
D.以上说法都不正确
*
3.信息评估的关键在于对信息进行是（）
A.处理
B.成本分析公
C.效益分析和
D.成本一收益分析
*
4.下列属于无形成本的是（）
A.公司信誉的降低
B.系统维护和升级
C.员工工资
D.厂房
*
5.下列属于有形成本的是（）
A.公司信誉的降低
B.系统维护和升级
C.工作程序变动造成的工作瘫痪
D.员工士气不振
*
6.下列属于有形收益的是（）
A.士气大振
B.信息获取能力的提高
C.更好地顾客服务
D.存货成本的下降
*
7.下列属于无形收益的是（）
A.士气大振
B.销售额的上升
C.可度量的劳动生产率的提高
D.存货成本的下降
*
8.对管理者有用的信息具备的特征不包括（）
A.质量较高
B.及时
C.收益高
D.完全和相关
*
9.有用信息最重要的特征是（）
A.质量
B.及时
C.相关
D.完全
*
10.管理者对及时信息的首要要求是（）
A.频繁提供信息
B.反映当前情况
C.提供正确信息
D.只要有需要就能获得信息
*
11.下列哪一项不是对信息高质量的要求（）
A.清楚
B.有序
C.相关
D.精确
*
12.下列哪一项不是对信息及时性的要求（）
A.例外报告
B.简洁
C.当前
D.频繁
*
13.下列哪一项不是对信息完全性的要求（）
A.简洁
B.详细
C.相关
D.清楚
二、多项选择题（每小题2分,每小题有两个或两个以上选项符合题目要求，未选、错选、多选或少选均无分）
*
1.不值得被管理者去获取的信息包括（）
【多选题】
A.收益高,成本更高
B.收益高,成本低
C.成本低,收益更低
D.成本高,收益低
E.成本收益平衡
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2.下列属于无形成本的有（）
【多选题】
A.组织业绩下降而使信誉受损
B.员工士气不振工
C.工作程序变动而造成的工作瘫痪
D.购买计算机
E.系统维护和升级
*
3.下列属于有形收益的有（）
【多选题】
A.销售额的上升
B.信息获取能力的提高
C.存货成本的下降
D.更好的顾客服务
E.可度量的劳动生产率的提高
*
4.有用信息的特征包括（）
【多选题】
A.准确
B.持久
C.高质量
D.及时
E.完全
第二节信息管理工作过程
一、单项选择题（每小题1分,每小题只有一个选项符合题目）
*
1.()是信息管理工作的第一步,是做好信息管理工作的基础和前提。
A.信息的采集
B.信息的加工
C.信息的存储
D.信息的利用
*
2.衡量信息采集工作质量的唯一标准是所采集的信息是否（）
A.及时
B.有较高收益
C.对组织及其管理者有用
D.正确
*
3.为了使信息的采集富有成效,管理者必须做好的工作不包括（）
A.明确采集的目的
B.界定采集的范围
C.选择信息源
D.评估成本
*
4.下列有关信息采集范围的表述中,错误的是（）
A.用多长时间采集这些信息
B.评估采集的成本
C.需要什么样的信息
D.从哪里采集这些信息
*
5.下列信息来源中,不可作为信息源的是（）
A.非正式组织信息源
B.口头信息源
C.实物信息源
D.文献信息源
*
6.为了方便信息存储、传播和利用,使信息价值真正得以体现的工作是（）
A.利用
B.加工
C.反馈
D.采集
*
7.确认信息可靠性的活动是（）
A.筛选
B.排序
C.鉴别
D.初步激活
*
8.信息鉴别是指确认信息可靠性的活动,鉴别的方法不包括（）
A.比较法
B.佐证法
C.查证法
D.反证法
*
9.旨在解决信息的适用性问题的信息加工过程是（）
A.鉴别
B.筛选
C.利用
D.初步激活
*
10.信息筛选通常分四步进行,其中不包括()
A.经济性筛选
B.真实性筛选
C.适用性筛选
D.精约性筛选
*
11.一般来说,信息加工的步骤不包括（）
A.鉴别
B.筛选
C.初步激活
D.反馈
*
12.（）是指对排序后的信息进行开发、分析和转换,实现信息的活化以便使用的活动。
A.鉴别
B.筛选
C.初步激活
D.反馈
*
13.在信息的存储过程中,需要注意的问题不包括（）
A.准确性问题
B.完整性问题
C.费用问题
D.安全性问题
*
14.信息的存储工作环节不包括（）
A.排序
B.编目
C.编码
D.登录
*
15.信息传播与大众传播的不同点不包括（）
A.目的更加具体
B.控制更加严密
C.范围更加广泛
D.时效更加显著
*
16.信息采集、加工、存储和传播的最终目的是（）
A.信息的反馈
B.信息的开发
C.信息的梳理
D.信息的利用
*
17.信息的反馈过程不包括（）
A.反馈信息的获取
B.反馈信息的传递
C.反馈信息的利用
D.控制措施的制定与实施
*
18.信息反馈的目的是()
A.提高信息的利用效果
B.提高信息的正确率
C.及时了解信息的动向
D.及时制定纠偏措施
二、多项选择题（每小题2分,每小题有两个或两个以上选项符合题目要求，未选、错选、多选或少选均无分）
*
1.采集信息要做的工作有（）
【多选题】
A.明确采集的目的
B.界定采集的范围
C.选择信息的安全程度
D.选择信息源
E.确定采集的地点
*
2.信息加工的步骤包括（）
【多选题】
A.鉴别
B.筛选
C.排序
D.初步激活
E.编写
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3.信息鉴别的方法主要有（）
【多选题】
A.查证法
B.比较法
C.反证法
D.佐证法
E.逻辑法
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4.筛选的依据是（）
【多选题】
A.信息的适用性
B.信息的经济性
C.信息的精约性
D.信息的真实性
E.信息的先进性
*
5.根据信息载体的不同,可将信息源划分为（）
【多选题】
A.非正式组织信息源
B.文献信息源
C.口头信息源
D.电子信息源
E.实物信息源
*
6.信息存储的工作环节包括（）
【多选题】
A.归档
B.登录
C.编目
D.编码
E.排架
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7.信息存储应该注意的问题有（）
【多选题】
A.准确性问题
B.安全性问题
C.费用问题
D.方便性问题
E.持久性问题
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8.信息传播与大众传播的不同点包括（）
【多选题】
A.范围更加广泛
B.传递更加迅速
C.目的更加具体
D.时效更加显著
E.控制更加严密
*
9.导致信息畸变的原因有（）
【多选题】
A.传播时间的干扰
B.传播主体的千扰
C.传播渠道的干扰
D.传播的客观障碍的存在
E.传播的主观障碍的存在
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10.为了更好地利用信息,管理者应努力做到（）
【多选题】
A.善于开发信息
B.为信息价值的充分发挥提供组织上的保证
C.用发展的眼光看待信息的价值
D.客观的看待信息
E.及时反馈
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11.信息反馈需要满足的要求有（）
【多选题】
A.客观评价反馈信息
B.反馈信息真实、准确
C.信息传递迅速、及时
D.控制措施适当、有效
E.反馈信息全面清楚
评价对象得分