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客户满意度调查问卷

       非常感谢贵司对我司给予的大力支持，为了完善我们的各项服务，提高客户的满意度，烦请您抽出宝贵的几分钟时间填写以下的满意度调查问卷。您的意见和建议对改进我们的工作有很大的帮助，感谢您对我们工作的支持。
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1.
贵司是：
船公司
船代公司
*
2.
船期保障/船期计划兑现率的满意度
满意
比较满意
一般
不满意
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3.
船舶首配制作及时性的满意度
满意
比较满意
一般
不满意
*
4.
船舶作业效率的服务满意度
满意
比较满意
一般
不满意
*
5.
空箱业务服务的满意度
满意
比较满意
一般
不满意
*
6.
进、出口中转箱及出口重箱放关服务的满意度
满意
比较满意
一般
不满意
*
7.
现场业务人员服务的满意度
满意
比较满意
一般
不满意
*
8.
费收发票开具准确性的满意度
满意
比较满意
一般
不满意
*
9.
客服服务人员服务水平的满意度
满意
比较满意
一般
不满意
*
10.
特种箱及危险品计划受理的满意度
满意
比较满意
一般
不满意
*
11.
相关人员对贵司提出的要求和问题及时反馈的满意度
满意
比较满意
一般
不满意
*
12.
您的宝贵建议或想了解的问题:
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13.
基本信息：
公司全称：
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姓 名：
姓 名：
部门：
部门：
职务：
职务：
联系方式：
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