中庆燃气客户满意度调查问卷

  尊敬的燃气用户,为了进一步提升哈中庆公司服务水平,特邀请您参与中庆燃气客户满意度调查工作。24小时服务电话96377!
*
1. 您的联系电话:
2.最佳联系时间:
3.您家的燃气灶具品牌:
*
4. 灶具已使用年限:
(1)1-3年
(2)4-7年
(3)8年及以上(包含8年)
*
5.您(或亲友)参与调查的分公司是
(1)道里第一营业分公司
(2)道里第三营业分公司
(3)道里第四营业分公司
(4)南岗第一营业分公司
(5)南岗第二营业分公司
(6)南岗营业第三分公司
(7)道外第一营业分公司
(8)道外第二营业分公司
(9)香坊第一营业分公司
(10)动力营业分公司
(11)平房营业分公司
(12)工商服营业分公司
*
6.中庆公司的总体形象及信誉:
非常满意
满意
不满意
非常不满意
*
7.营业厅工作人员服务态度及服务质量:
非常满意
满意
不满意
非常不满意
*
8.客户维修人员维修及时性及服务质量:
非常满意
满意
不满意
非常不满意
*
9.安检人员的服务态度及服务质量:
非常满意
满意
不满意
非常不满意
*
10.抄表工作人员的服务态度及服务质量:
非常满意
满意
不满意
非常不满意
*
11.天然气计量交付准确性:
非常满意
满意
不满意
非常不满意
*
12.燃气交费的便利度:
非常满意
满意
不满意
非常不满意
*
13.燃气用气报装办理:
非常满意
满意
不满意
非常不满意
*
14.点火通气(开栓)的及时性:
非常满意
满意
不满意
非常不满意
*
15.燃气灶具等产品销售及售后服务:
非常满意
满意
不满意
非常不满意
*
16.您对我们今后的工作有什么改进要求、意见或建议:
问卷星提供技术支持
举报