【7月】编程猫新零售客户满意度调查表

为了不断提升运营服务质量,同时有效监督编程猫工作人员的工作质量,请各位如实填写此问卷。感谢配合~
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1.
您的编程猫体验中心名称
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2.
您校区所属区域(顺序不分先后,以编程猫业务规划区域为准)
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3.
与您对接的编程猫运营教练是哪位?
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4.
教练与您每周的主动沟通次数(微信&电话&视频会议)
5次及以上
3~5次
1~2次
居然一次都没有!!!
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5.
您对与您对接的【运营】教练工作是否满意?
非常满意,5星好评
工作还有提升空间,3星
1星“好”评不分期
不仅没好评,甚至想投诉!
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6.
与您对接的运营助理是哪位?
孙文涛
何思凡
石淼
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7.
与您对接的运营助理是否能够及时且清晰的向您传达信息,并对您的疑问做出有效解答?
非常及时,总是让我先人一步知晓信息,堪称人间及时雨。
说不上及时,但也不至于消息过期。
不仅消息不灵通,甚至时常找不到人!
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8.
您对与您对接的运营助理工作是否满意?
非常满意,5星好评
工作还有提升空间,3星
1星“好”评不分期
不仅没好评,甚至想投诉!
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9.
您的校区在教学支持有哪方面的需求?【多选题】
教师备课、授课指导
家长沟通
校区教学岗位管理体系
技术提升培训
其他
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10.
在授课指导或教学答疑等教学支持上是否对校区有实质性帮助
有帮助,受益匪浅
一般,需要自我消化
完全没效果
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11.
与您对接的教学教练是?
郑洪丽
罗泰然
胡凯
郝丽媛
张宁
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12.
您对与您对接的【教学】教练所提供的教学支持是否满意。
非常满意 5星好评
一般 勉强3星
不太满意,只想给1星
13.
如有问题需要投诉,或有其他宝贵意见,请您在下方详细说明。
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