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沃尔玛顾客满意度与活动宣传调查问卷
录音中...
尊敬的朋友： 您好！为了能更好的了解顾客对沃尔玛的满意度与活动宣传的，特此做了这个问卷调查，希望得到您的积极参与和合作，本调查采用匿名填写，绝不会泄露您的个人隐私。问题的回答无对错之分，请您根据自己的实际填写。谢谢！感谢您的大力支持与参与！
*
1.
您在沃尔玛购物过吗？
A、是
B、否
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2.
您的性别是（ ）
A、男
B、女
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3.
您的年龄段（ ）
A、20岁及以下
B、21-30岁
C、31-50岁
D、51岁及以上
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4.
您经常去沃尔玛购物吗？
A、经常
B、一般
C、不常去
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5.
您经常去沃尔玛购物的主要原因是（）
【请选择2
-
5项】
A、商品价格低
B、位于闹市区，逛街方便
C、商品种类齐全
D、店内促销满减活动吸引人
E、商品质量好
F、服务态度好
G、交通便利
H、购物环境舒适
I、大品牌值得信赖
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6.
您不常去沃尔玛购物的原因（ ）
A、店员服务态度不好
B、生活环境周边没有分店，不方便
C、商品种类不齐全
D、商品性价比不高
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7.
请问您去沃尔玛购物的频率是（ ）
A、一天一次
B、一周2-3次
C、一个月1次
D、一个月2-3次
E、不定期
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8.
你在沃尔玛主要购买什么类型的商品?
【多选题】
食品
服装
生活用品
家电数码产品
蔬果类
其他
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9.
你认为沃尔玛超市商品价格如何?
很便宜
适中
很贵
不关注
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10.
您每次在沃尔玛购物的消费大约为（ ）
A、0-100元
B、100-500元
C、500-1000元
D、1000元以上
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11.
您去超市选购商品最关心的是?
商品价格
商品质量
促销活动
服务态度
其他
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12.
您对沃尔玛超市的整体感觉是（ ）
A、满意
B、较满意
C、一般
D、不太满意
E、不满意
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13.
您了解沃尔玛的促销活动吗？
了解
不了解
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14.
您在沃尔玛购物时多参与哪种活动呢
【多选题】
果蔬类
食品类
生活用品类
数码家电类
服装类
其他
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15.
你希望沃尔玛在哪些地方进行改进?（服务、活动力度、智能化、货物数量与种类、购物路线等）
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16.
您了解线上购物沃到家、京东到家吗
了解
不了解
17.
您对沃到家、京东到家有什么建议吗？（服务、商品、送货速度）
18.
您对沃尔玛的促销活动有什么建议呢
评价对象得分