迁西县人民医院神经外科住院病人对护理工作满意度调查表

尊敬的患者及家属: 您好!衷心感谢您选择在我科就医,为了进一步改善就医环境,提高护理服务质量和水平,请您根据您自己的感受给予真实、客观的评价,选择相应的分数,并真诚地请您留下宝贵意见和建议!谢谢!
1.
您的床号
2.
您的姓名
3.
您的联系电话
*
4.
您认识您的责任护士吗?对她的工作是否满意?
满意(10分)
较满意(8分)
基本满意(6分)
不满意(4分)
很不满意(2分)
*
5.
当您按床头呼叫器后,护士是否及时来病房?您是否满意?
满意(10分)
较满意(8分)
基本满意(6分)
不满意(4分)
很不满意(2分)
*
6.
每天晨间和下午是否有护理人员来帮您整理床铺?您是否满意?
满意(10分)
较满意(8分)
基本满意(6分)
不满意(4分)
很不满意(2分)
*
7.
您对护士向您讲解跌倒、坠床、压疮的防范措施是否理解和满意?
满意(10分)
较满意(8分)
基本满意(6分)
不满意(4分)
很不满意(2分)
*
8.
您对护士向您讲解的有关用药、检查或手术的注意事项是否理解和满意?
满意(10分)
较满意(8分)
基本满意(6分)
不满意(4分)
很不满意(2分)
*
9.
您对护士向您讲解的疾病知识、饮食指导及康复训练指导是否理解和满意?
满意(10分)
较满意(8分)
基本满意(6分)
不满意(4分)
很不满意(2分)
*
10.
当您对治疗、护理及病情疑惑询问时,护士是否能耐心解答?
满意(10分)
较满意(8分)
基本满意(6分)
不满意(4分)
很不满意(2分)
*
11.
夜间护士在巡视病房时来看您吗?您是否满意?
满意(10分)
较满意(8分)
基本满意(6分)
不满意(4分)
很不满意(2分)
*
12.
您对护士各项技术操作的满意程度?
满意(10分)
较满意(8分)
基本满意(6分)
不满意(4分)
很不满意(2分)
*
13.
您对科室护士的工作态度是否感到满意?
满意(10分)
较满意(8分)
基本满意(6分)
不满意(4分)
很不满意(2分)
14.
您最满意的护士
15.
您最不满意的护士
16.
意见与建议
注:总分100分,90分(包含90分)以上为满意;70分——90分(不包含90分)为基本满意;70分以下(不包含70分)为不满意。
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