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物业服务调查满意度
录音中...
尊敬的业主：
您好！感谢您对我公司的信任和支持，追求客户满意是我公司一贯的宗旨，为了给您提供更优的服务，我们占用您几分钟宝贵的时间，敬请您填写此调查表
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1、个人信息
楼盘名称
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姓名
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楼栋名称
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房号
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2、您对物业服务中人员值班和服务态度是否满意?
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
非常不满意（1分）
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3、您对物业日常上门维修满意度如何?
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
非常不满意（1分）
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4、您对社区文化活动组织是否满意?
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
非常不满意（1分）
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5、您对物业服务统一着装、微笑服务、您是否满意?
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
非常不满意（1分）
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6、您对公共区域绿化养护（剪枝、浇灌、防寒工作）满意度如何?
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
非常不满意（1分）
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7、您对小区车辆管理、外出人员控制是否满意?
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
非常不满意（1分）
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8、您对小区公共设施维护工作总体满意度如何?
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
非常不满意（1分）
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9、您对问题解决(如投诉维修解决)的办事效率是否满意?
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
非常不满意（1分）
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10、您对物业的沟通互动及响应速度是否满意?
很满意（5分）
满意（4分）
一般）（3分）
不满意（2分）
非常不满意（1分）
11、您对我们公司的物业服务有什么好的意见及建议，您觉得我们哪些方面还可以再提升一些?
评价对象得分