北京同硕办公服务有限公司客户满意度调查问卷

       为了不断提高服务品质创新创造价值,本公司特进行此项客户满意度调查。期望您在百忙之中给与我们客观的评价,并提出宝贵的意见和建议,您的评价和建议是我们奋进的动力,我们将虚心听取及时改进,为您提供更好的服务!
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1.
请问贵公司的名称是:
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2.
您对我公司的办公环境是如何评价的?
A 好
B 良
C一般
D差
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3.
您对于此次服务的价格是如何评价的?
A物美价廉
B 正常价
C高于市场价
D 不了解
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4.
我公司工作人员在与贵公司合作过程中是否始终如一的履行了对于贵公司的承诺?
A完全一致
B总体一致,但是是因为特殊情况造成
C 基本一致但是突发情况过多
D不一致
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5.
我公司工作人员在与贵公司合作过程中是态度如何,对您是否尊敬有礼貌?
A好
B良
C一般
D 差
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6.
我公司工作人员在与贵公司合作过程中专业度如何,是否沟通高效?
A好
B良
C一般
D 差
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7.
我公司工作人员在与贵公司合作过程中同理度如何,是否真正的了解您的需求?
A好
B良
C一般
D 差
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8.
我公司工作人员在与贵公司合作过程中反应速度如何?
A非常快且积极迅速
B速度较快但不够积极
C不够快
D不够快并且抵触新需求
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9.
您对我公司服务的综合评价是?
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
E非常不满意
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10.
您对我们服务改进的其他意见或者建议:
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