MBS星美轮—客户回访调查问卷

       尊敬的客户朋友，非常感谢您选择了星美轮，并给予我们极大的支持与认可。为了接下来提供更专业与优质的服务给您，特邀请您完成以下服务满意度调查问卷，您的建议和意见将是我们工作改进的最大动力，感谢您的配合与理解！   
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您选择我司的主要业务是哪些？【多选题】
海运
空运
铁路/快递
危险品运输
拖车报关
其他
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贵公司出货的主要目的地是?【多选题】
日韩
北美洲
南美洲
东南亚
欧洲
其他
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您认为我司的操作流程环节清晰吗？
非常清晰
清晰
不清晰
我有更好的建议
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目前，您对我司整体服务质量的满意度是？
非常满意
满意
一般
不满意
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今后您是否愿意继续与我司合作？
会
不会
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您觉得我司还有哪些地方需要提升？【多选题】
解答和处理问题的及时性
操作人员专业知识的提高
市场和业务报价时效性
应收应付账单确认时效性
业务发展多元性
其他
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请选择对接您的操作人员并为其整体表现评分（最高10分）：【多选题】
海运操作-Katie
商务主管-Mavis
商务助理-Aria
海运文件-kay
海外销售-Matt
您认为我司员工信息回复速度:（最高分为10分）
非常不满意
非常满意
您认为我司员工的专业程度: （最高分为10分）
非常不满意
非常满意
您认为我司员工的服务态度: （最高分为10分）
非常不满意
非常满意
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请对我司小程序/公众号评分
很不满意不满意一般满意很满意
外观
外观
功能
功能
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您所在公司名称：
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为改进服务质量并与您取得联系，请留下联系方式（手机号/公司固话/QQ/邮件地址）：
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