ThinkPad官网用户调研问卷9月

抽奖
奖品：
thinkplus 都市流行双肩包 玄武黑（共1个）
王源立牌（共3个）
幸运礼盒（共1个）
thinkplus 都市流行双肩包 玄武黑（共1个）
开奖方式：
成功完成后【实时抽奖】
发奖方式：
奖品以邮寄方式，如需修改地址请电话联系。
温馨提示：
奖品由发布者负责提供和发放
获奖名单：
王**尧(180****8867)于9月27日 12:06成功抽到thinkplus 都市流行双肩包 玄武黑
抽奖已经于9月30日零点结束
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1.
您是否愿意推荐ThinkPad官网给您的朋友和同事？
不愿意
非常愿意
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2.
您认为我们在哪些方面还可以提高？
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3.
您对ThinkPad官网的整体满意度如何？
很不满意
很满意
*
4.
您从哪些途径了解到ThinkPad官网？[多选题] 【多选题】
我是忠实粉丝我一直都知道
看到产品广告后百度搜索到的
朋友同事推荐
微博微信
社群
其他
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5.
您本次访问ThinkPad官网的目的是？
了解产品信息(型号、价格、配置、优惠活动等)
查询店面&经销商
自费购机(自己日常使用/为亲友购买)
购买但公司提供报销
为公司采购
了解售后信息（保修、退换货、驱动等）
其他，请注明____
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6.
您在浏览ThinkPad官网过程中，满意度如何？
非常不满意不满意一般满意非常满意
页面布局的合理性
页面布局的合理性
商品分类的合理性
商品分类的合理性
搜索结果的准确度
搜索结果的准确度
商品的详情介绍
商品的详情介绍
商品评价的参考性
商品评价的参考性
促销活动的吸引力
促销活动的吸引力
选配件产品丰富度
选配件产品丰富度
售后服务的完善度
售后服务的完善度
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7.
您本次购买的产品是？[多选题] 【多选题】
ThinkPad笔记本
ThinkBook笔记本
ThinkCentre台式机
thinkplus产品
我没有购买
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13.
您希望在ThinkPad官网下列哪些页面看到产品的价格展示？【多选题】
首页
产品中心
产品详情页
搜索结果页
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14.
您是否希望了解产品的分期价格（例如月供）？
是
否
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17.
您是否咨询过ThinkPad客服？
是
否
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18.
您对ThinkPad客服以下方面的满意度如何？
很不满意不满意一般满意很满意
客服回应及时性
客服回应及时性
客服人员专业性
客服人员专业性
客服人员态度友好度
客服人员态度友好度
解决问题的效率
解决问题的效率
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20.
您在办理退换货过程中，满意度如何？
很不满意不满意一般满意很满意
退换货流程简单
退换货流程简单
退换货处理时间
退换货处理时间
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21.
您的性别：
男
女
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22.
您的年龄段：
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
*
23.
如方便，请留下您的手机号以便抽取奖品：
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24.
您希望下次填写问卷的奖品是？
无线鼠标
口红电源
thinkplus背包
视频会员卡
其他，请注明
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