贵宾臻享满意度调查

您好贵宾,感谢您对建宁妇产医院贵宾部的帮助和支持,追求贵宾满意度是我院一贯的宗旨,为了给贵宾提供更优质的服务,我们将占用贵宾1分钟宝贵的时间,请贵宾填写此调查表,我们会积极采纳贵宾的宝贵建议和意见。感谢贵宾的支持!请您在相应栏内打钩“√”,请您在有横线处填写具体内容。
第一部分基本资料
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1、贵宾姓名
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2、贵宾联系方式
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3、贵宾居住区域
第二部分就医背景
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您入住建宁贵宾部的途径为?
由门诊检查后住院
后期直接住院
第三部分 满意程度
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1、您对入住LDRP家庭一体化产房最满意的工作人员【多选题】
责任医生
责任护士
助产团队
服务专员
专属管家
专职司机
产后理疗
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2、您对入住LDRP家庭一体化产房哪些服务比较满意【多选题】
服务态度及沟通能力
医疗技术能力
护理技术能力
服务及时性
健康宣教
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3、您对入住建宁贵宾部环境设施哪些比较满意【多选题】
舒适指数
安静指数
清洁指数
私密性指数
智能化指数
4、您对入住建宁贵宾部营养膳食的宝贵意见
第四部分 其他
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1、您会向亲友推荐建宁贵宾部吗?
不确定
其他
2、您觉得建宁贵宾部哪些方面需要进一步改进和提高?您的宝贵意见或建议是
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3、入住贵宾部期间您最满意的人或事是
4、入住贵宾部期间您最不满意的人或事是
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5、您对医院院务公开,如药品价目、保健知识、医保相关政策等信息是否满意?【请选择1项】
满意
基本满意
不满意
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