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ATD人才发展能力模型测评-组织影响能力
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ATD的人才发展能力模型
TM
是人才发展专业人士的职业蓝图。该模型明确提出了学习和发展专业人士需要具备的23项能力。
所有能力分为三个方面：1.个人提升能力、2.专业发展能力和3.组织影响能力。ATD的研究表明成功的人才发展专业人士需要同时具备这三个领域的知识和技能才能最有效的开展工作。
本次测评共有69道题目，您将对上述的组织影响能力领域中具体的知识和技能进行自我检测。每道题目设置了1-5分的评分范围。具体的评分标准如下：
1分：在这方面的知识或技能很少甚至没有。
2分-有限的精通度：执行此项技能的能力有限。仅具有一般的、概念性的知识或意识。
3分-基本的精通度：能够始终如一地执行此项技能并应用该技能领域的知识。
4分-高级的精通度：能够始终如一地执行此项技能；应用该技能领域的深层次知识；能够领导或指导他人执行此项技能。
5分-卓越的精通度：能够提供专家级的建议，领导他人，以及做出正确的判断；能够以这种技能的形式领导他人并提供咨询服务。能够应用该技能领域的综合全面的知识。
现在就开始您的测评吧！
【组织影响能力】----这一实践领域体现了人才发展专业人士所需的知识、技能和能力，以确保人才开发成为推动组织绩效、生产力和运营成果的主要机制。
3.1 业务洞察力
为了给组织带来最大价值，人才发展专业人士应了解组织的经营原则以及所从事的具体业务或组织状况。业务洞察力指了解影响一个组织的主要因素，比如组织现状、行业或市场对组织的影响，以及影响其增长的因素。此外还包括了解一个组织如何实现其使命或宗旨，赚钱和花钱，作出决策及其内部工作流程和结构。拥有业务洞察力对战略性参与高层管理，确保人才开发战略与总体业务战略保持一致来说至关重要。
*
了解业务和组织流程、运作和输出。例如管理结构、业务模型、产品和服务。
1分
5分
*
了解影响组织在行业内竞争优势的业务战略和因素。
1分
5分
*
了解组织如何提供客户服务。例如预测和评估需求，满足服务质量标准，评估客户满意度。
1分
5分
*
了解人才发展如何提升组织的竞争优势。
1分
5分
*
了解财务管理原则。例如定价、合同、预算、会计、预测和报告。
1分
5分
*
预算和资源管理技能。
1分
5分
*
运用经济、财务和组织数据为人才发展计划创建商业案例的技能。
1分
5分
*
运用适当的术语和相关示例向不同的受众传达业务和财务信息的技能。
1分
5分
3.2咨询和业务合作
人才发展专业人士应以成为有价值的业务合作伙伴为目标。咨询与
业务合作利用专业知识、影响力和个人能力建立双向关系，促进组
织做出改变或改进。所咨询与合作的客户可能来自内部或外部。成
功的咨询与业务伙伴需要具备以下能力：需求评估、数据分析、沟
通交流、系统思考、问题解决、谈判、引导和教练能力。
*
建立并管理组织和业务伙伴及关系的技能。
1分
5分
*
与其他组织单位形成伙伴关系为部门或组织人才要求提供指导的技能。
1分
5分
*
持续管理利益相关者以保持组织或业务关系的技能。
1分
5分
*
了解需求评估方法和技巧。
1分
5分
*
综合信息以提出建议或行动方案以获得利益相关者的同意、支持和认同的技能。
1分
5分
*
传达建议或行动方案以获得利益相关者的同意、支持和认同的技能。
1分
5分
*
了解获取、建立和经营伙伴关系的方法和标准。例如供应商、客户、大学和协会。
1分
5分
*
识别、最小化并克服在实施人才发展解决方案或战略过程中组织中阻碍因素的技能。
1分
5分
3.3组织发展与组织文化
若要保持相关性，组织就必须不断发展其能力。组织发展 (OD)
的重点在于通过协调战略、架构、管理流程、人员、奖励和绩效
指标，提高一个组织的能力。组织文化包括有助于一个组织形成
社会及心理环境的价值观和行为。了解一个组织的文化、行为规
范、正式以及非正式关系、权力动态和层次结构，可以为制定系
统、结构和流程发展计划提供参考信息，以提高组织效率。
*
了解组织发展概念，例如组织设计、工作设计、团队组建、文化规范和文化转型。
1分
5分
*
设计和实施组织发展战略的技能。
1分
5分
*
了解关于社交、组织和信息系统设计、互动和运作的理论与框架。例如系统思维、开放系统理论、混沌和复杂性理论、网络理论和行动研究。
1分
5分
*
确定组织中正式和非正式关系、阶层制度和权力动态的技能。
1分
5分
*
了解组织管理的原则。例如分工、权责、公平、秩序、团结。
1分
5分
*
了解组织内的工作角色、关系和汇报结构。
1分
5分
*
了解建立、支持和/或宣传将人才和学习视为组织竞争优势推动力的组织文化的战略和技巧。
1分
5分
*
打造鼓励或创造个人和群体之间对话和反馈机会的文化的技能。
1分
5分
*
阐明和编纂有助于引导组织文化并定义行为期望的人才和领导力原则、价值观和胜任力的技能。
1分
5分
*
了解员工敬业度和保留率如何影响组织成果。
1分
5分
*
评价和评估员工敬业度的技能。
1分
5分
*
设计和实施员工敬业度战略的技能。
1分
5分
*
了解与为实现组织幸福而设计的课程和项目相关的原则、政策和实践。
1分
5分
3.4人才战略和管理
为使组织实现其潜能，应将人才开发与人才战略和管理的所有组
成部分整合起来。人才战略和管理的作用是通过实施和整合人才
招聘、员工发展、留任和调任流程，培养组织文化、敬业度和能
力，确保这些流程与组织目标一致。根据组织背景和结构，需要
与 HR 和直线领导建立广泛的合作伙伴关系。
*
了解人才管理职能。例如人力规划、收购、员工发展、绩效管理、薪酬和奖励。
1分
5分
*
创建与组织和业务愿景及战略一致的人才发展愿景和战略的技能。
1分
5分
*
制定与组织战略一致的人才战略，从而正向推动组织获取成果的技能。
1分
5分
*
针对人才发展项目、课程和职能设计并实施战略计划的技能。
1分
5分
*
确定影响人才发展计划的预期制约或问题的技能。
1分
5分
*
确立并执行营销策略以推广人才发展的技能。
1分
5分
*
设计并实施沟通策略以推动人才管理目标达成的技能。
1分
5分
*
传达人才发展战略和解决方案如何支持实现业务目标和组织成果的技能。
1分
5分
*
传达学习和职业发展价值的技能。
1分
5分
*
制定传达当前和未来人才和技能要求的劳动力计划的能力。
1分
5分
*
了解继任计划和人才盘点流程。
1分
5分
*
了解用于识别和培养高潜力人才的方法。
1分
5分
*
了解识别任务、工作和角色的关键要求的方法。
1分
5分
*
了解人才招募策略和概念。
1分
5分
*
比较和评估人才发展战略优缺点的技能。
1分
5分
*
设计和实施绩效管理战略的技能。
1分
5分
3.5绩效改进
提高人员绩效有助于推动组织竞争力。绩效改进是一种整体和系
统性的方法，它通过发现和消除人员绩效差距来实现组织目标。
这是一种以结果为导向的活动，实施人员需要具有分析绩效问题
根本原因，制定人员绩效改进计划，以及设计和制定解决方案以
消除绩效差距的能力。
*
了解人员绩效改进的理论、模型和原则。
1分
5分
*
了解绩效分析方法和技巧。例如业务流程分析、绩效差距评估和根本原因分析。
1分
5分
*
了解人们如何与工作环境、工具、设备和技术互动，以影响个人和组织绩效。
1分
5分
*
开展绩效分析以确定目标、差距或机会的技能。
1分
5分
*
设计和开发绩效改进解决方案以解决绩效差距的技能。
1分
5分
*
设计和实施绩效支持系统和工具的技能。例如教学资源、数据、流程模型、工作辅助工具和专家建议。
1分
5分
*
开展系统分析以改进人员绩效的技能。例如确定组织如何学习，缩小知识或技能差距，解决人为因素问题。
1分
5分
3.6变革管理
人才发展专业人士的位置有利于推动变革，因为其工作就是连接
人员、流程和工作。变革管理指利用结构化的方法促使个人、团
队和组织从当前状态转变为未来状态，从而在组织内推动变革的
能力。一旦开始，在不确定性、反应以及相关方指导的影响下，
变革会沿着非线性路径进行。为实现理想的结果，实施人员应了
解和实施一些可以对变革中的人员方面进行管理的工具、资源、
流程、技能和原则。研究表明，大多数公司无法很好地管理变
革，这使变革管理能力成为人才发展专业人士的一个区别因素。
*
了解变革管理理论和模型。例如Lewin，Kotter，Bridges的过渡模型，Kubler-Ross变化曲线，以及鉴赏性探究。
1分
5分
*
了解变革如何影响个人和组织。
1分
5分
*
评估风险、阻力和后果以定义变革管理方法的技能。
1分
5分
*
设计和实施组织变革战略的技能。
1分
5分
3.7数据和分析
数据与分析是提高组织绩效的重要推动因素，同时也应是人才开
发的推动因素。这涉及到实时收集、分析和使用海量数据集来影
响学习、绩效和业务的能力。从与人才相关的数据和分析中发现
有意义的洞见，包括员工绩效、留任、敬业度和学习，使人才发
展职能部门可以作为实现组织目标的战略合作伙伴。
*
了解分析的原则和应用。例如大数据、预测建模、数据挖掘、机器学习和商业智能。
1分
5分
*
以符合逻辑、切实可行的方式从内部或外部来源收集和组织数据以支持检索和操作的技能。
1分
5分
*
确定利益相关者的需求、目标、要求、问题和目的以制定数据分析框架和/或计划的技能。
1分
5分
*
分析并诠释数据分析结果以识别模式、趋势和变量之间关系的技能。
1分
5分
*
了解数据可视化，包括原则、方法、类型和应用。
1分
5分
*
选择或使用数据可视化技巧的技能。
1分
5分
*
了解统计理论和方法，包括计算、诠释和统计报告。
1分
5分
3.8未来准备度
根据变革的节奏，需要劳动者不断的提升原有技能的层次及深度，
以及新技能的获得。若要做好准备，就需要具有求知欲，并不断审
视周围环境，以便跟得上塑造商业世界、员工及其期望和人才发展
专业的新兴力量。为了做好满足未来学习者需求的准备，就需要密
切关注新出现的趋势和技术。因此需要致力于不断推动专业发展，
确保有能力应对未来几年的工作方式变化。营造促进创新和创造性
工作的良好环境，帮助组织采取以未来为导向的定位。
*
了解影响人才发展的内部和外部因素。例如组织/商业战略、劳动力的可用性、其他行业的发展、社会趋势和技术进步。
1分
5分
*
开展环境扫描以确定经济、立法、竞争和技术领域当前和新兴趋势的技能。
1分
5分
*
了解用于促进、支持或产生创新和创造力的技巧。
1分
5分
*
了解新兴学习技术和支持系统。例如协作学习软件、学习管理系统、创作工具和社交媒体。
1分
5分
*
了解寻求信息的策略和技巧。
1分
5分
*
将自身先前的学习经验运用到未来经历中的技能。
1分
5分
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