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关于数码产品的调查问卷
录音中...
尊敬的客户：
感谢您从百忙之中抽出时间来参与本店的调查问卷，本次问卷主要是调查您对数码产品的认知和如何购买数码产品。本次问卷绝对不会对您个人隐私有任何的涉及。再次感谢您能来参与本次调查问卷！
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1.
您的性别？
男
女
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2.
您的年龄?
18岁以下
18-24岁
25-29岁
30-39岁
40-50岁
50岁以上
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3.
您所在的城市是？
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4.
您一般在哪里买产品呢?
直接淘宝网买
去实体店买
去实体店看看再去淘宝买
其他
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5.
你是怎么淘到宝贝的？
很实惠的价格，不得不来看看
翻了好几页，总算看到了个像样的宝贝照片
朋友或者朋友的朋友的朋友...推荐的
从淘宝官方促销（包括低价券，VIP会员)找到的
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6.
希望什么样的宝贝照片方式？
官方漂亮图片
店主真人实拍
悬挂/平铺实拍
其他
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7.
您希望小店在哪些方面有待改善？
宝贝质量
宝贝价格
客户服务
其它
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8.
您愿意将小店介绍给您的朋友吗？
愿意
可能会
不知道
可能不会
肯定不会
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9.
您是数码产品的强烈爱好者吗？
是的
不是
有点儿爱好
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10.
您一般每隔多久会在网上购物呢？
大约每周一次
大约每个月两三次
大约每个月一次
大约几个月一次
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11.
您有比较常去的同一家网络店铺的习惯吗？
是的
没有
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12.
您会在新开没多久的店铺买东西吗？
基本不考虑
如果有中意的商品和相对比较低的价格可以考虑
视现在的店铺信用评价而定
视掌柜的服务态度再决定
如果已经有人在这里买了同类商品就打算买
其它
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13.
如果您已经在一家新开店铺里购买过一次商品，那么在将来您会继续光顾吗？
视上次购买的商品满意度而定
视掌柜的服务态度而定（咨询，发货速度，售后等）
视老顾客是否有优惠而定
视是否有中意的商品而定
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14.
您会选择在淘宝上购物的原因是？
【多选题】
方便省时省力
物品齐全
价格便宜
淘宝优惠措施多
物流快捷
安全有保障
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15.
您最喜欢数码数码产品？
【多选题】
电脑
手机
U盘
MP3/MP4
PDA
其他
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16.
你觉得购买数码产品选择时困难吗？
非常困难
有点困难
还好
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17.
您在购买时遇到最大困惑是什么？
品牌型号太复杂，弄不清楚，具体参数不了解，不能够买到适合自己的产品
价格弄不清楚，售后服务跟不上
对于各卖场情况不熟悉
其他（麻烦您将购买时遇到的其他因素注明，谢谢！）
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18.
您最近购买的一件数码产品是什么？
【多选题】
电脑
手机
MP3/MP4
PDA
其他
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19.
您是通过哪些信息购买了此产品呢？
【多选题】
商场店员介绍
朋友介绍
网上查找资料
明星代言
其他
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20.
您对数码产品的基本要求？
性能好
性价比高
实用性强
突出个性要求
其他
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21.
请对本店的装修提一些建议：
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