公司内部对行政工作的满意度调查问卷

为充分了解各位领导、同事对行政管理中心工作的看法及需求，不断提高行政服务水平，改善全员工作与生活环境，促进企业与员工共同发展，我们特向各位同事征求宝贵意见。您对以下问题的回答都将对我们了解工作现状，改善工作方法，更好地为大家服务，提升我们的使命感和公司的核心竞争力有所帮助。本表以不记名的方式填写。
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1.
您认为行政部的各项制度实施效果如何？
A 非常好
B 比较好
C 合格，还需要加强
D 不太好（原因：制度不完善，达不到效果 □执行力度不够，达不到效果 □制度流程太繁琐 □其他原因：
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2.
您对行政部的行政会议安排是否满意？
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：时间安排不合理 □会议通知不及时 □会议准备不充分 □其他原因：
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3.
您对公司通知、文件传达评价如何？
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：传达不及时 □文件不规范 □过于频繁
其他原因：
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4.
您对快递收发如何评价？
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：态度不好 □签收或发出速度慢 □推诿不签收
其他原因：
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5.
您对客户来访前台的处理如何评价？
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：态度不好 □传达不到位
其他原因：
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6.
您对行政部预定的商务餐饮接待点推介、价格档次如何评价？
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：标准不合理 □性价比不高 □分布区域不均衡
其他原因：
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7.
您对行政部酒店预定、价格、服务如何评价？
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：价格不合理 □卫生差 □茶水不及时
其他原因：
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8.
您对公共区域（物业负责的，如会议室、走廊及洗手间）清洁卫生如何评价？
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：打扫不及时 □打扫不干净 □卫生维护不到位
其他原因：
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9.
您对保洁员工作是否满意？
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：打扫卫生不及时 □打扫卫生不彻底 □卫生维护不到位
其他原因：
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10.
您对办公用品申购、采购、领用评价如何？
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：申购不及时 □采购不及时 □物品质量差 □流程繁琐
其他原因：
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11.
您对特殊类别用品（业务类礼品及员工福利礼品）申购、采购、领用评价如何？
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：申购不及时 □采购不及时 □物品质量差 □流程繁琐
其他原因：
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12.
您对近期开展的员工下午茶福利是否满意？
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：
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13.
您认为组织的集体活动是否能够凝聚向心力？
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：
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14.
您对行政人员的服务态度、服务意识、沟通协调如何评价？
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：服务态度不好 □解决问题不及时 □解决问题能力不强
其他原因：
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15.
您对行政人员的办事效率如何评价？
A 非常满意
B 比较满意
C 合格，还需要加强
D 不满意（原因：
16.
行政工作还有哪些需要改进和完善的？行政部门还有哪些工作职责可以拓展？请发表您的宝贵意见和建议：
17.
再次感谢您提供的宝贵意见及建议！我们将对所有问卷进行认真地分析，根据大家反馈的意见采取积极有效措施，为大家营造一个更舒适的工作平台！
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