关于旅行社的客户需求调查问卷

为了了解旅行社的市场营销策略是迎合客户的需求，希望能够对此提出自己的看法，设计了这个问卷。问卷中的备选项无对错之分，请您在看完题后，客观、真实的选出您情况的一项，如果没有符合您情况的选项或者您有其他想法，请补充在问卷旁边的空白处。 这次问卷为匿名调查，我们将会对您的结果保密，请放心作答。
*
1.
( )您的性别：
A、男
B、女
*
2.
( )您的年龄：
A、20岁以下
B、21~30岁
C、31~40岁
D、41岁以上
*
3.
( )您的婚姻状况：
A、未婚
B、已婚
*
4.
( )请问您一般多久出游一次：
A、一年1次
B、一年1～3次
C、一年3~5次
D、一年5次以上
*
5.
( )请问您选择哪种旅游方式较多：
A、自由行
B、团体游
C、商务或教育旅游
D、背包客
E、其他
*
6.
( )请问您平均出游的预算是多少：
A、5000以下
B、5000～10000
C、10000～30000
D、30000以上
*
7.
( )请问您期望旅游产品的时限是：
A、1～3天
B、4～10天
C、10～15天
D、15天以上
*
8.
( )请问您一般从哪里获得中青旅旅游产品讯息：【多选题】【多选题】
A、电视广告
B、邮寄广告
C、网络搜索
D、朋友推荐
E、植入广告
F、其他
*
9.
( )请问您购买中青旅旅游产品时，考虑的首要因素是什么：【多选题】【多选题】
A、品牌
B、价格
C、服务质量
D、产品针对性
E、售后服务
F、大众好评率
G、产品多样化
H、其他
*
10.
( )您选择旅游的目的是：
A、放松身心
B、陪伴家人
C、增多识广
E、其他
*
11.
( )吸引你走入中青旅实体店的原因是： 【多选题】【多选题】
A、门面装饰
B、销售人员形象
C、销售人员专业性
D、品牌效应
E、地理位置优越(商业中心)
F、其他
12.
请就目前中青旅的相关服务提出一些相关改进建议：
问卷星提供技术支持
举报