淘宝问卷调查
显示设置
第1题:
您是从哪些渠道了解到某家网店的情况?[单选题]
选项 小计比例
淘宝点击率21
60%
友人介绍13
37.14%
论坛1
2.86%
本题有效填写人次35
第2题:
您在淘宝网常买哪些类型的东西?[单选题]
选项 小计比例
服装28
80%
化妆品5
14.29%
食用品2
5.71%
本题有效填写人次35
第3题:
您在淘宝网的身份是?[单选题]
选项 小计比例
纯买家28
80%
纯卖家2
5.71%
既是买家又是卖家,卖家为主5
14.29%
本题有效填写人次35
第4题:
您会考虑的购物方式有?[单选题]
选项 小计比例
出门购买17
48.57%
上网购买17
48.57%
邮购1
2.86%
本题有效填写人次35
第5题:
请问您上网浏览网店的频率?[单选题]
选项 小计比例
两三天上一次18
51.43%
几个星期9
25.71%
每天上8
22.86%
本题有效填写人次35
第6题:
请问您的平均月支出为多少?[单选题]
选项 小计比例
400-700元20
57.14%
1000-2000元14
40%
3000元以上1
2.86%
本题有效填写人次35
第7题:
您曾经在网上购物的最低消费为多少?

[单选题]
选项 小计比例
15元以下17
48.57%
50-100元13
37.14%
100-200元5
14.29%
本题有效填写人次35
第8题:
您有在网上进行购物吗?[单选题]
选项 小计比例
29
82.86%
没有,但浏览过6
17.14%
本题有效填写人次35
第9题:
您曾经在网上购物的最高消费为多少?

[单选题]
选项 小计比例
500-600元25
71.43%
700-800元5
14.29%
1000-2000元5
14.29%
本题有效填写人次35
第10题:
请问您愿意在网上购物的原因?[单选题]
选项 小计比例
商品多样化14
40%
价格便宜14
40%
商家服务周到7
20%
本题有效填写人次35
第11题:
如果进行网购,一般会选择何种产品?([单选题]
选项 小计比例
数码产品7
20%
服装25
71.43%
工艺品3
8.57%
本题有效填写人次35
第12题:
如果在网上购物您希望享受什么服务和优惠?[单选题]
选项 小计比例
送货上门17
48.57%
在线咨询5
14.29%
限时低价抢购13
37.14%
本题有效填写人次35
第13题:
请问您为什么只是浏览网店而没有购买?[单选题]
选项 小计比例
在实体店方便12
34.29%
担心货不对板20
57.14%
价格高3
8.57%
本题有效填写人次35
第14题:
您的性别是?[单选题]
选项 小计比例
17
48.57%
18
51.43%
本题有效填写人次35
第15题:
你是否曾经在淘宝买过东西?
[单选题]
选项 小计比例
33
94.29%
2
5.71%
本题有效填写人次35
第16题:
你觉得网上买东西最好的好处是什么?
[单选题]
选项 小计比例
价格便宜17
48.57%
货物齐全9
25.71%
方便购买9
25.71%
本题有效填写人次35
第17题:
你网上买东西,运费多少能够接受?[单选题]
选项 小计比例
6元以下19
54.29%
10元11
31.43%
20元以下5
14.29%
本题有效填写人次35
第18题:
你去淘宝买东西的时候,你最注重的是卖家的什么?[单选题]
选项 小计比例
店家诚信度23
65.71%
价格便宜8
22.86%
七天之内,无条件退货4
11.43%
本题有效填写人次35
第19题:
同一样的诚信度的卖家,同样的货物,10、11、12……19、20元,你会选择哪一个价格的产品来买呢?[单选题]
选项 小计比例
1018
51.43%
126
17.14%
157
20%
193
8.57%
201
2.86%
本题有效填写人次35
第20题:
你的淘宝网购物价格的范围是?[单选题]
选项 小计比例
50以下18
51.43%
80-10011
31.43%
200以上6
17.14%
本题有效填写人次35
第21题:
您买东西的时候,你会不会选择本市或者本省的卖家的货来买呢?[单选题]
选项 小计比例
19
54.29%
不会16
45.71%
本题有效填写人次35
第22题:
您每月在淘宝上所花费的钱有多少?
[单选题]
选项 小计比例
100-15020
57.14%
150-20010
28.57%
300以上5
14.29%
本题有效填写人次35
第23题:
淘宝网上购物多长时间发货您会接受?[单选题]
选项 小计比例
12小时22
62.86%
24小时9
25.71%
48小时4
11.43%
本题有效填写人次35
第24题:
您觉得淘宝商家的什么营销方式能促使您购买?[单选题]
选项 小计比例
免费包邮25
71.43%
商店折价4
11.43%
其他6
17.14%
本题有效填写人次35
第25题:
你在淘宝购物的时候遇到过什么问题?[单选题]
选项 小计比例
货物损坏11
31.43%
卖家服务态度差15
42.86%
被卖家骗5
14.29%
没有4
11.43%
本题有效填写人次35
第26题:
如果在淘宝上购买的物品不和您的心意或有质量问题,您会怎么办?[单选题]
选项 小计比例
反正东西也不多,吃点亏算了14
40%
想退货,但不知道该通过什么渠道5
14.29%
主动联系商家退货16
45.71%
非常生气,以后不再在淘宝上网购0
0%
本题有效填写人次35
第27题:
您怎样看待传统购物模式(如大型商城、百货商店)和淘宝网上购物模式?
[单选题]
选项 小计比例
传统的比较麻烦, 网上的更省力14
40%
网上的东西样式更多些,有更多的选择空间8
22.86%
差不多,不觉得有很大的区别7
20%
传统的比网上的更有安全感6
17.14%
本题有效填写人次35
第28题:
您一般会采用哪一种付款方式?[单选题]
选项 小计比例
网上银行26
74.29%
银行汇款6
17.14%
货到付款3
8.57%
本题有效填写人次35
第29题:
你觉得网上买东西质量有保证吗?[单选题]
选项 小计比例
20
57.14%
没有15
42.86%
本题有效填写人次35
第30题:
您一般会在哪里购买东西?[单选题]
选项 小计比例
商场19
54.29%
个性小店10
28.57%
网店5
14.29%
其他1
2.86%
本题有效填写人次35
第31题:
您经常访问哪些购物网站?[单选题]
选项 小计比例
淘宝25
71.43%
天猫4
11.43%
拍拍3
8.57%
其他3
8.57%
本题有效填写人次35
第32题:
您多长时间上一次淘宝网?[单选题]
选项 小计比例
每天16
45.71%
从不6
17.14%
一周三次13
37.14%
本题有效填写人次35
第33题:
您觉得在网上搜索要买的商品会花费比较多的时间吗?[单选题]
选项 小计比例
会花费大量时间寻找10
28.57%
只需一点时间16
45.71%
会花费较多的时间9
25.71%
本题有效填写人次35
第34题:
您在淘宝上有习惯去的店铺或经常购买的品牌吗?[单选题]
选项 小计比例
13
37.14%
没有22
62.86%
本题有效填写人次35
第35题:
您会习惯去一家或几家固定的店铺的原因是?[单选题]
选项 小计比例
和店长熟悉了10
28.57%
对商品质量比较放心21
60%
经常去成为高级会员4
11.43%
本题有效填写人次35
第36题:
您在淘宝上购买哪种商品比较放心[单选题]
选项 小计比例
食用品11
31.43%
服装14
40%
工艺品7
20%
电子产品3
8.57%
本题有效填写人次35
第37题:
在淘宝买的满意的产品会推荐给亲朋好友吗?[单选题]
选项 小计比例
会推荐20
57.14%
不会8
22.86%
被问及时会推荐7
20%
本题有效填写人次35
第38题:
您认为淘宝商品的质量程度?[单选题]
选项 小计比例
很好12
34.29%
较好12
34.29%
一般9
25.71%
不好2
5.71%
本题有效填写人次35
第39题:
您认为淘宝购物最不愉快的是?[单选题]
选项 小计比例
快递服务9
25.71%
商品质量17
48.57%
发货速度7
20%
其他2
5.71%
本题有效填写人次35
第40题:
您愿意在淘宝网开一个完全免费的店铺吗?[单选题]
选项 小计比例
愿意18
51.43%
不愿9
25.71%
看时间8
22.86%
本题有效填写人次35
第41题:
您本人有在淘宝网开店铺吗?[单选题]
选项 小计比例
9
25.71%
没有26
74.29%
本题有效填写人次35
第42题:
如您有淘宝店铺,那您每月的网上收入是多少?[单选题]
选项 小计比例
1000以内16
45.71%
1000-2000元11
31.43%
3000以内8
22.86%
本题有效填写人次35
第43题:
您有过网上购物的经验吗?[单选题]
选项 小计比例
亲自购买19
54.29%
没有8
22.86%
朋友代购8
22.86%
本题有效填写人次35
第44题:
您喜欢网上购物还是实体店购买?[单选题]
选项 小计比例
喜欢网上购物7
20%
喜欢在实体店11
31.43%
两者均可17
48.57%
本题有效填写人次35
第45题:
请问您最近三个月内是否在网上买过商品?[单选题]
选项 小计比例
30
85.71%
5
14.29%
本题有效填写人次35
第46题:
您觉得淘宝网的页面设计是否便于您的操作?[单选题]
选项 小计比例
很方便23
65.71%
一般9
25.71%
不方便3
8.57%
本题有效填写人次35
第47题:
在淘宝网上,您是否总能找到您需要的东西?[单选题]
选项 小计比例
21
60%
不能9
25.71%
能找到,但没买5
14.29%
本题有效填写人次35
第48题:
迄今为止,您在网上购买过哪些商品?[多选题]
选项 小计比例
化妆品18
51.43%
食用品19
54.29%
服装27
77.14%
工艺品7
20%
电子产品15
42.86%
文具5
14.29%
本题有效填写人次35
第49题:
下面哪些因素会促使你再次选择在淘宝购物?[多选题]
选项 小计比例
商家态度23
65.71%
发货速度21
60%
质量保证24
68.57%
售后服务15
42.86%
累计分与优惠券11
31.43%
商品种类的多样性8
22.86%
本题有效填写人次35
第50题:
您认为购物网站最重要的特点是什么?
[多选题]
选项 小计比例
使用方便20
57.14%
界面友好16
45.71%
信息齐全22
62.86%
沟通便捷17
48.57%
价格实惠22
62.86%
支付安全有保障11
31.43%
信用、信誉良好14
40%
商品分类清晰15
42.86%
本题有效填写人次35
Copyright www.wjx.cn 版权所有
问卷星 提供技术支持