客户满意度调查
第1题:
您的性别?[单选题]
第2题:
您的年龄是?[单选题]
第3题:
您的家庭月收入多少?[单选题]
第4题:
您喜欢去哪些超市购物?[多选题]
第5题:
您经常去大润发购物吗?[单选题]
第6题:
大润发客户服务很有礼貌?[单选题]
第7题:
客户服务代表在哪方面表现特别突出[单选题]
第8题:
客户服务代表在哪方面表现特别不当?[单选题]
第9题:
解决问题所等待的时间令人满意? [单选题]
第10题:
您对大润发购物环境的评价如何?[单选题]
第11题:
您对商品布局的评价如何?[单选题]
第12题:
您对大润发商品质量如何评价?[单选题]
第13题:
您对大润发自有品牌评价?[矩阵量表题]
第14题:
您对大润发卖场导购如何评价?[单选题]
第15题:
导购在哪方面表现特别突出?[单选题]
第16题:
您对大润发收银评价如何?[单选题]
第17题:
收银员在哪方面表现特别突出?[多选题]
第18题:
您对大润发免费班车如何评价?[单选题]
第19题:
您以后还想去大润发购物吗?[填空题]
  • 词频分析
  • 词云图
  • 详细作答情况
第20题:
您对大润发有哪些建议吗?原因?[填空题]
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  • 详细作答情况
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