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2021年中国社会企业发展状况调查问卷

尊敬的女士/先生:
您好，非常感谢您在百忙之中抽出时间填写本调查问卷。本调查问卷旨在跟踪了解中国社会企业的发展现状及存在的问题，进而为促进社会企业健康发展提供政策建议。
我们郑重承诺:问卷所收集的数据和调查结果仅限于学术研究，不涉及商业用途，我们将对问卷及贵机构提供的所有信息保密。请您根据自己的真实想法回答以下问题，并在您认为合适的答案上打“√”或填入具体字母、数字或答案，答案无对错之分，您的真实想法就是最好的答案。非常感谢您的支持与合作！

以下请开始答题:
第一部分 基本信息（如您是代替社会创业者填写本问卷，请填写机构社会创业者的信息或看法，如有多个创业者，请填写贵机构最核心的一个创始人）
*
贵组织全称是
*
您的姓名
*
您的联系方式
*
1、贵机构的注册形式（ ）
A） 只是工商注册的公司
B） 只是民政注册的民非组织
C） 只是民政注册的社会团体
D） 只是民政注册的基金会
E） 工商注册的公司和民政注册的社会组织两者都有
F） 尚未正式注册
G） 其他_______（请说明）
2、贵机构目前所在地省市（注:如有多个分支机构，请填写总部机构所在地）*
*
3、贵机构所属行业（ ）
A） 教育
B） 社区发展
C） 就业与能力提升
D） 环境与能源
E） 公益/社企行业支持
F） 医疗与健康
G） 老年服务与产业
H） 扶贫
I） 其他_______（请说明）
*
4、贵机构的服务区域（ ）
A）国际
B）全国
C）注册所在省（自治区、直辖市）
D）注册所在市（地级市）
E）注册所在县（县级市）
F）注册所在乡镇/街道/社区
H）互联网（地域不确定）
I）其他_______（请说明）
*
5、贵机构所服务的直接服务对象约为（ ）人
A）100人以下
B）100-300人
C）300-500人
D）500人以上
*
6、贵机构章程中是否有明确的社会使命?
A）没有
B）有，且机构成立以来，组织的社会使命没有变化
C）有，且机构成立以来，组织的社会使命发生过变化
7、贵机构实现社会使命活动的受益人服务群体与产生主要商业收入活动的顾客群体（或消费者） 是/否基本一致？
是
否
*
8、为了扩大社会影响力，接下来的三年时间里，贵机构准备采取以下何种策略（ ）
A）设立更多的分支机构
B）通过和其他组织建立正式协议和持续的关系以开展更多地活动
C）提供信息和技术援助，允许其他人或组织做相同的事以更好地解决社会问题
D）目前还未考虑该问题
*
第二部分 社会创业影响因素研究
一、组织结构与合作网络
9、贵机构的人员构成情况（若无请填0个）
股东会/会员大会
股东会/会员大会
董事会/理事会 监事会
董事会/理事会 监事会
CEO或高级职业经理人
CEO或高级职业经理人
干事或秘书
干事或秘书
员工 志愿者
员工 志愿者
第三方代表
第三方代表
*
10、贵机构的合作机构情况（若无请填0个）
社会企业与影响力投资论坛
社会组织
政府组织
商业企业
11、请按重要程度对贵机构创始团队成员进行排序，并填写基本情况
第一重要创始成员第二重要创始成员第三重要创始成员第四重要创始成员第五重要创始成员
1）性别
2）出生年份
3）最高学历：1.研究生及以上 2.大学本科 3.大专 4.高中（或中专）5.初中 6.小学及以下）
4）职位（请在“职位”行内填写以下职位代码：1.董事长或理事长 2.CEO（或秘书长,总干事） 3.CFO（首席财务官） 4.COO（首席运营官） 5.CMO（首席营销官或市场总监） 6.CTO（首席技术官或技术总监） 7.其他
5）职能背景（请在“职能”行内填写以下职能代码：1.销售/营销 2.财务/会计 3.研发/工程/运营 4.商务发展/战略规划 5.行政/一般管理 6.非营利/志愿）
6）与您的关系（请在“与您的关系”行内填写以下关系代码：1.校友 2.同事 3.老乡 4.来自学生时代的朋友或熟人 5.来自之前工作的朋友或熟人 6.来自俱乐部/协会的朋友或熟人7.加入团队之前不认识的陌生人）
7）选择该成员的原因（请在“选择该成员的原因”行内填写以下原因代码：1.具有对创业很重要的资源或技能 2.与您志趣相投 3.您对他/她十分信任）
8）该成员是否担任过人大代表或政协委员：1.没有2.街镇级人大代表或政协委员3.区县级或人大代表或政协委员4.市级人大代表或政协委员5.省级人大代表或政协委员6.国家级人大代表或政协委员
9）该成员是否担任过政府部门官员（备注：政府部门官员包括党委、纪委、政府、人大或政协常设机构、法院和检察院）：1.没有2.一般政府干部3.副科级4.正科级5.副处级6.正处级7.副厅级8.正厅级9.副部级10.正部级11.正部级以上
1）性别
2）出生年份
3）最高学历：1.研究生及以上 2.大学本科 3.大专 4.高中（或中专）5.初中 6.小学及以下）
4）职位（请在“职位”行内填写以下职位代码：1.董事长或理事长 2.CEO（或秘书长,总干事） 3.CFO（首席财务官） 4.COO（首席运营官） 5.CMO（首席营销官或市场总监） 6.CTO（首席技术官或技术总监） 7.其他
5）职能背景（请在“职能”行内填写以下职能代码：1.销售/营销 2.财务/会计 3.研发/工程/运营 4.商务发展/战略规划 5.行政/一般管理 6.非营利/志愿）
6）与您的关系（请在“与您的关系”行内填写以下关系代码：1.校友 2.同事 3.老乡 4.来自学生时代的朋友或熟人 5.来自之前工作的朋友或熟人 6.来自俱乐部/协会的朋友或熟人7.加入团队之前不认识的陌生人）
7）选择该成员的原因（请在“选择该成员的原因”行内填写以下原因代码：1.具有对创业很重要的资源或技能 2.与您志趣相投 3.您对他/她十分信任）
8）该成员是否担任过人大代表或政协委员：1.没有2.街镇级人大代表或政协委员3.区县级或人大代表或政协委员4.市级人大代表或政协委员5.省级人大代表或政协委员6.国家级人大代表或政协委员
9）该成员是否担任过政府部门官员（备注：政府部门官员包括党委、纪委、政府、人大或政协常设机构、法院和检察院）：1.没有2.一般政府干部3.副科级4.正科级5.副处级6.正处级7.副厅级8.正厅级9.副部级10.正部级11.正部级以上
10) 创始人总数量*
*
12、
1）贵机构是否建立了党组织？
是
否
2）贵机构党组织成立于年    党员人数：人*
*
13、下面是关于贵机构合作伙伴的一些问题描述，1表示非常不同意，2表示不同意，3表示中立，4表示同意，5表示非常同意，请选择您认为合适的选项，答案无对错。
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贵机构与合作伙伴的关系非常亲密
贵机构与合作伙伴的关系非常亲密
我们和合作伙伴拥有相似的总体目标和价值观
我们和合作伙伴拥有相似的总体目标和价值观
我们和合作伙伴在提供信息上总是诚实并且可信任的
我们和合作伙伴在提供信息上总是诚实并且可信任的
我们和合作伙伴在合作领域十分具有竞争力
我们和合作伙伴在合作领域十分具有竞争力
通过合作关系，我们显著增加了受益人数量
通过合作关系，我们显著增加了受益人数量
通过合作关系，我们的市场份额没有改变
通过合作关系，我们的市场份额没有改变
通过合作关系，我们显著增加扩大了组织规模
通过合作关系，我们显著增加扩大了组织规模
我们与合作伙伴交流较少
我们与合作伙伴交流较少
我们花了很多的时间与合作的伙伴组织一起处理事务
我们花了很多的时间与合作的伙伴组织一起处理事务
由于该合作伙伴关系的存在，我们错过了很多其他有意义的机会
由于该合作伙伴关系的存在，我们错过了很多其他有意义的机会
由于该合作伙伴关系的存在，我们无法提供足够的时间给他其他机构
由于该合作伙伴关系的存在，我们无法提供足够的时间给他其他机构
二、组织资源与资金来源
14、本年度贵机构的财务情况（若无请填0）
1）资金来源
慈善捐赠政府资金银行贷款风险投资公益创投影响力投资自有资金/亲友其他（请说明）
资金规模（万元）
比重（%）
首次获得资金时间（年）
资金规模（万元）
比重（%）
首次获得资金时间（年）
2）收入情况
市场经营收入（即一般产品或服务收入）政府采购收入政府支持（拨款、补贴、奖金等）企业捐赠（捐赠、赞助、公益项目等）会员会费资产收入（利息、股息、租金等）从母体组织（即创办贵机构的组织）获得的经费其他（请说明）
收入规模（万元）
比重（%）
收入规模（万元）
比重（%）
3）盈利情况
亏损
基本平衡
有利润盈余
*
15、以下是关于对贵机构资源情况，请在最能表达您的看法的数字上打“√”（答案没有对错之分），其中1表示完全不同意，2表示不同意，3表示有点不同意，4表示不能确定，5表示有点同意，6表示同意，7表示完全同意。
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关于资源拼凑，您的看法是
我们相信我们有能力用现有的资源来应对新的挑战
我们相信我们有能力用现有的资源来应对新的挑战
我们利用所有手头可用的资源来应对新的问题和机会
我们利用所有手头可用的资源来应对新的问题和机会
我们在应对新挑战时，将现有手头资源与外部可获得的低成本资源结合起来用
我们在应对新挑战时，将现有手头资源与外部可获得的低成本资源结合起来用
在应对新问题和机会时，我们总会采取行动，并且相信会找到一个可行的方案
在应对新问题和机会时，我们总会采取行动，并且相信会找到一个可行的方案
通过组合利用现有资源，我们应对了各种各样的新挑战
通过组合利用现有资源，我们应对了各种各样的新挑战
当面对新挑战时，我们能利用现有资源来制定可行的方案
当面对新挑战时，我们能利用现有资源来制定可行的方案
关于资源禀赋，您的看法是
我们有足够的财务资源来承担新的项目
我们有足够的财务资源来承担新的项目
我们有足够的人力资源来承担新的项目
我们有足够的人力资源来承担新的项目
我们有足够的技术资源来承担新的项目
我们有足够的技术资源来承担新的项目
*
16、考虑到贵机构过去一年的运营情况，请说明您对下列每一项陈述的赞同或不赞同的程度（答案没有对错之分），其中1表示完全不赞同，2表示不赞同，3表示中立，4表示赞同，5表示完全赞同。
12345
我们一直有效地向主要捐助者、资助者和利益相关者传达我们所做的事情
我们一直有效地向主要捐助者、资助者和利益相关者传达我们所做的事情
我们已成功地让所服务的每个人知道我们项目对他们的价值
我们已成功地让所服务的每个人知道我们项目对他们的价值
我们已成功地向捐助者和资助者通报了我们所做工作的价值
我们已成功地向捐助者和资助者通报了我们所做工作的价值
三、数字技术与创新
17、您加入了哪些与社会创业相关的平台或社群
微信微博快手/抖音知乎头条其他（请说明）
投入时间（小时/天）
功能（宣传、学习、交友、运营等）
投入时间（小时/天）
功能（宣传、学习、交友、运营等）
*
18、下面是关于贵机构数字化现状的一些问题描述，请说明您对下列每一项陈述的赞同或不赞同的程度（答案没有对错之分），其中1表示完全不赞同，2表示不赞同，3表示中立，4表示赞同，5表示完全赞同。
12345
针对客户个性化需求实现精准营销
针对客户个性化需求实现精准营销
实现线上线下全方位渠道建设
实现线上线下全方位渠道建设
能安全保护自身及客户的数据隐私
能安全保护自身及客户的数据隐私
能依据业务需要灵活调整职能部门结构
能依据业务需要灵活调整职能部门结构
能实现数据流与业务流在各部门无缝衔接
能实现数据流与业务流在各部门无缝衔接
已搭建或有能力基于数据分析的决策体系与管控系统
已搭建或有能力基于数据分析的决策体系与管控系统
能运用数字技术实现敏捷开发
能运用数字技术实现敏捷开发
企业能开展基于数字平台的合作研发
企业能开展基于数字平台的合作研发
企业能够对现有产品或服务进行数字化改造升级
企业能够对现有产品或服务进行数字化改造升级
能利用数字技术开发智能产品或服务
能利用数字技术开发智能产品或服务
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能基于用户个性化需求提供定制产品或服务
能基于用户个性化需求提供定制产品或服务
已建立基于数字平台的商业模式
已建立基于数字平台的商业模式
能开拓数据变现模式
能开拓数据变现模式
能开展数字商业模式的快速迭代改进
能开展数字商业模式的快速迭代改进
建立内部创投部门推动数字化新业务
建立内部创投部门推动数字化新业务
建立了相应激励机制以鼓励内部创新与创业
建立了相应激励机制以鼓励内部创新与创业
和其他初创企业合作培育数字化技术
和其他初创企业合作培育数字化技术
*
19、下面是关于贵机构组织学习与创新现状的一些问题描述，请说明您对下列每一项陈述的赞同或不赞同的程度（答案没有对错之分），其中1表示完全不赞同，2表示不赞同，3表示中立，4表示赞同，5表示完全赞同。
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贵公司积极开发新产品
贵公司积极开发新产品
贵公司积极开发新服务
贵公司积极开发新服务
贵公司积极开发改进工艺与流程
贵公司积极开发改进工艺与流程
贵公司鼓励职能部门与网络成员间的合作
贵公司鼓励职能部门与网络成员间的合作
贵公司积极从商业伙伴那里获得新技术
贵公司积极从商业伙伴那里获得新技术
贵公司积极收集有关技术进展的信息
贵公司积极收集有关技术进展的信息
贵公司积极收集有关顾客需求和偏好的信息
贵公司积极收集有关顾客需求和偏好的信息
贵公司所提供的产品或服务在市场上是独特的
贵公司所提供的产品或服务在市场上是独特的
贵公司所定位的目标市场是比较新颖的
贵公司所定位的目标市场是比较新颖的
贵公司积极去申请专利、商标或版权保护
贵公司积极去申请专利、商标或版权保护
贵公司在产品设计上整合了不同伙伴的需求
贵公司在产品设计上整合了不同伙伴的需求
贵公司的运作模式降低了交易伙伴的成本
贵公司的运作模式降低了交易伙伴的成本
*
四、制度环境因素
20、您认为影响社会企业健康发展的主要原因有哪些? 【多选题】
政策缺失
有政策，但政策支持力度小（如政府购买服务项目金额小等）
税收优惠政策缺乏，且执行不到位，
缺乏合法的身份
融资难
社会企业自身管理问题
社会企业工作人员的专业能力不足
其他_________（请说明）
*
21、您如何看待社会企业?
A）不了解社会企业
B）不愿意贵机构被称为社会企业
C）愿意贵机构被称为社会企业，但有顾虑
D）非常愿意贵机构被称为社会企业
*
22、贵机构是否参加过社会组织等级评估?（ ）
没有
1A级
2A级
3A级
4A级
5A级
*
23、各地政府和有关部门制订了一系列支持和引导个体私营经济发展的配套政策，对改变社会企业经营环境起到了什么作用？请在最能表达您的看法的数字上打“√”（答案没有对错之分），其中1=完全没有作用，2=比较没有作用，3=稍微没有作用，4=一般，5=稍微有作用，6=比较有作用，7=完全有作用。
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制度感知
放宽市场准入
放宽市场准入
缓解融资困难
缓解融资困难
改进政府监管
改进政府监管
加强指导和政策监管
加强指导和政策监管
加大财税支持
加大财税支持
支持技术进步和结构调整
支持技术进步和结构调整
支持创业创新
支持创业创新
完善社会服务
完善社会服务
*
24、作为社会创业者，您认为在社会创业成长过程感知支持情况中：（其中1表示非常不同意，2表示不同意，3表示中立，4表示同意，5表示非常同意。）
12345
社会中，人们对他人很关心
社会中，人们对他人很关心
社会中，人们对他人很敏感
社会中，人们对他人很敏感
社会中，人们很友好
社会中，人们很友好
社会中，人们能容忍他人的错误
社会中，人们能容忍他人的错误
社会中，人们很慷慨
社会中，人们很慷慨
*
五、社会创业者个人相关信息
25、个人基本信息

1）身份（是否创始人）
是
否
*
2）性别
男
女
*
3）出生年份
*
4）婚姻状况
*
5）民族
*
6）学历学位
*
7）户口性质
城镇
农村
*
8）出生地
*
9）项目所在地
*
10）是否海归
是
否
*
11）创业经历（年，无则填0）
*
12）参加何党派
*
13）政治身份（人大/政协或其他）
*
14）宗教信仰
*
15）从业经历（政府/国企/民企/外资/高校/社会组织/其他）
*
16）志愿活动经历（小时）
*
17）参加行业协会数量（无请填0）
*
18）参加商会数量（无请填0）
*
26、家庭创业情况
直系亲属创业（父母、兄弟姐妹）其他亲属朋友
参与创业（人）
参与社会创业（人）
参与社会组织（人）
参与创业（人）
参与社会创业（人）
参与社会组织（人）
*
27、以下是关于您对生活情况的一些看法，请在最能表达您的看法的数字上打“√”（答案没有对错之分），其中1表示非常不同意，2表示不同意，3表示中立，4表示同意，5表示非常同意。
12345
当考虑社会弱势群体时，我试着设身处地为他们着想
当考虑社会弱势群体时，我试着设身处地为他们着想
看到社会弱势群体会引发我的情绪反应
看到社会弱势群体会引发我的情绪反应
我同情那些被社会边缘化的人
我同情那些被社会边缘化的人
我的生活大致符合我的理想
我的生活大致符合我的理想
我的生活状况非常圆满
我的生活状况非常圆满
我满意自己的生活
我满意自己的生活
直至现在为止，我都能够得到我在生活上希望拥有的重要东西
直至现在为止，我都能够得到我在生活上希望拥有的重要东西
如果我能重新活过，差不多没有什么东西我想改变
如果我能重新活过，差不多没有什么东西我想改变
*
28、以下是关于家庭对社会创业支持的看法，请在最能表达您的看法的数字上打“√”（答案没有对错之分），其中1表示非常不同意，2表示不同意，3表示中立，4表示同意，5表示非常同意。
12345
家人能与我一起谈论社会创业有关的话题
家人能与我一起谈论社会创业有关的话题
因为社会创业导致我的生活方式需要随之改变时，家人能够理解并接受我的这种改变
因为社会创业导致我的生活方式需要随之改变时，家人能够理解并接受我的这种改变
当我遇到社会创业中的挫折而情绪发生变化时，家人能容忍并安慰我
当我遇到社会创业中的挫折而情绪发生变化时，家人能容忍并安慰我
家人有较多时间参与我的社会创业
家人有较多时间参与我的社会创业
配偶会从行动上支持我的事业，主动帮我做家务、照顾孩子和老人
配偶会从行动上支持我的事业，主动帮我做家务、照顾孩子和老人
配偶会从精神上支持我的社会创业，经常给予我鼓励
配偶会从精神上支持我的社会创业，经常给予我鼓励
由于社会创业对配偶和孩子的照顾不周，我正面临婚姻危机
由于社会创业对配偶和孩子的照顾不周，我正面临婚姻危机
父母很支持我进行社会创业，并给予我资金支持
父母很支持我进行社会创业，并给予我资金支持
父母尽量自己照顾自己，主动帮我照顾孩子
父母尽量自己照顾自己，主动帮我照顾孩子
由于社会创业对孩子照顾不周，孩子经常抱怨
由于社会创业对孩子照顾不周，孩子经常抱怨
*
29、作为社会创业者，您社会创业前的生活印记是：（1表示完全不同意，2表示不同意，3表示中立，4表示同意，5表示完全同意）
12345
您童年的家庭经济情况良好
您童年的家庭经济情况良好
童年经历对你以后的发展的影响很大
童年经历对你以后的发展的影响很大
您父亲或母亲有一些处理社会问题的工作经验
您父亲或母亲有一些处理社会问题的工作经验
您祖父母有一些处理社会问题的工作经验
您祖父母有一些处理社会问题的工作经验
您所学的专业与社会创业相关
您所学的专业与社会创业相关
您学生时代的教育经历对社会创业有帮助
您学生时代的教育经历对社会创业有帮助
创办社会企业是受到过朋友或同学的启发或帮助
创办社会企业是受到过朋友或同学的启发或帮助
创建企业前曾经接受过社会组织相关知识的培训
创建企业前曾经接受过社会组织相关知识的培训
*
30、以下内容旨在了解您对社会创业的态度。请在最能表达您的看法的数字上打“√”（答案没有对错之分），其中1=完全不符合，2=比较不符合，3=稍微不符合，4=一般，5=稍微符合，6=比较符合，7=完全符合。
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找出商业化的新方法以解决未被满足的社会需求是令人兴奋的。
找出商业化的新方法以解决未被满足的社会需求是令人兴奋的。
我热衷于寻找提供有助于解决社会问题的产品/服务的新思路。
我热衷于寻找提供有助于解决社会问题的产品/服务的新思路。
我有动力去完善现有的社会产品/服务。
我有动力去完善现有的社会产品/服务。
扫描环境以寻找新的社会创业机会使我很兴奋。
扫描环境以寻找新的社会创业机会使我很兴奋。
创建一个新社会企业使我很兴奋。
创建一个新社会企业使我很兴奋。
拥有自己的社会企业使我感到精力充沛。
拥有自己的社会企业使我感到精力充沛。
通过初期的成功来成长一个社会企业使我很兴奋。
通过初期的成功来成长一个社会企业使我很兴奋。
我很喜欢寻找需要的人来推销我的社会产品/服务。
我很喜欢寻找需要的人来推销我的社会产品/服务。
聚集合适的人为我的社会企业工作使我很兴奋。
聚集合适的人为我的社会企业工作使我很兴奋。
督促员工和自己以使社会企业变得更好能够激励我。
督促员工和自己以使社会企业变得更好能够激励我。
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发现新的方法解决社会问题是我的重要组成部分。
发现新的方法解决社会问题是我的重要组成部分。
成为一个社会企业的创建者是我的重要组成部分。
成为一个社会企业的创建者是我的重要组成部分。
发展和壮大社会企业是我的重要组成部分。
发展和壮大社会企业是我的重要组成部分。
成为一名社会创业者是我经常思考的事情。
成为一名社会创业者是我经常思考的事情。
如果我被迫放弃成为一名社会创业者，我会感到很失落。
如果我被迫放弃成为一名社会创业者，我会感到很失落。
我对成为一名社会创业者有着很清晰的情感。
我对成为一名社会创业者有着很清晰的情感。
社会创业是我的重要组成部分。
社会创业是我的重要组成部分。
*
31、以下是您进行社会创业动力的一些看法，请在最能表达您的看法的数字上打“√”（答案没有对错之分），其中1表示完全不同意，2表示不同意，3表示有点不同意，4表示中立或不确定，5表示有点同意，6表示同意，7表示完全同意。
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因为我关心通过工作造福他人
因为我关心通过工作造福他人
因为我想通过工作帮助他人
因为我想通过工作帮助他人
因为我想对他人产生积极影响
因为我想对他人产生积极影响
因为通过我的工作帮助他人很重要
因为通过我的工作帮助他人很重要
因为我喜欢工作本身
因为我喜欢工作本身
因为它很有趣
因为它很有趣
因为我觉得工作很吸引人
因为我觉得工作很吸引人
因为我喜欢它
因为我喜欢它
*
第三部分 社会创业治理与绩效

32、贵机构的利润分配限制比例（目的在于保障机构的多数利润用于实现社会使命、社会价值/环境价值）约为_______%（如有限制请直接填写数字；没有限制请填写0）
*
33、从事社会创业后，您家在当地的社会地位是否有变化？
下降
没有变化
上升
*
34、贵机构社会使命是否通过章程、董事会决议、股东大会会议纪要等文件确保其优先并不漂移？
是
否
*
35、请在最能表达您的看法的数字上打“√”（答案没有对错之分），其中1表示完全不同意，2表示不同意，3表示有点不同意，4表示中立或不确定，5表示有点同意，6表示同意，7表示完全同意。
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功利主义认同
我认为我们的产品经济价值较高
我认为我们的产品经济价值较高
我认为我们的顾客服务较好
我认为我们的顾客服务较好
我认为我们的产品和服务价格
我认为我们的产品和服务价格
员工的专业/技能
员工的专业/技能
产品或服务的质量
产品或服务的质量
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规范性认同
我们进行了社区参与
我们进行了社区参与
我们认为工作质量比利润更重要
我们认为工作质量比利润更重要
我们进行了民主决策
我们进行了民主决策
我们与其他成员的社会关系良好
我们与其他成员的社会关系良好
我们注重组织成员的教育和培训
我们注重组织成员的教育和培训
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绩效增长
过去三年里，我们机构的受益人数实现了增长
过去三年里，我们机构的受益人数实现了增长
过去三年里，我们机构的受益人对我们的满意度实现了增长
过去三年里，我们机构的受益人对我们的满意度实现了增长
过去三年里，我们机构的受益人的生活质量实现了提高
过去三年里，我们机构的受益人的生活质量实现了提高
*
36、下面是关于贵机构社会目标的一些问题描述，1表示非常不同意，2表示不同意，3表示中立，4表示同意，5表示非常同意，请选择您认为合适的选项，答案无对错。
12345
对于我们组织来说，最大化长期投资收益是重要的
对于我们组织来说，最大化长期投资收益是重要的
对于我们组织来说，最大化参与社会问题解决是重要的
对于我们组织来说，最大化参与社会问题解决是重要的
对于我们组织来说，将资源分配到盈利能力提升上是重要
对于我们组织来说，将资源分配到盈利能力提升上是重要
对于我们组织来说，定期发掘那些可能增加社会价值的新机会或新项目是重要的
对于我们组织来说，定期发掘那些可能增加社会价值的新机会或新项目是重要的
对于我们组织来说，成功的标准是实现可持续的盈利
对于我们组织来说，成功的标准是实现可持续的盈利
对于我们组织来说，成功的标准是实现公益或慈善责任
对于我们组织来说，成功的标准是实现公益或慈善责任
对于我们组织来说，尽可能追求盈利是重要的
对于我们组织来说，尽可能追求盈利是重要的
对于我们组织来说，尽可能解决社会问题是重要的
对于我们组织来说，尽可能解决社会问题是重要的
*
37、下面是关于贵机构社会影响的一些问题描述，1表示非常不同意，2表示不同意，3表示中立，4表示同意，5表示非常同意，请选择您认为合适的选项，答案无对错。
12345
题项：与其他社会企业相比，我们组织如何
我们组织在减轻社会问题方面已经取得了显著的进展
我们组织在减轻社会问题方面已经取得了显著的进展
我们组织扩大了解决社会问题的能力
我们组织扩大了解决社会问题的能力
我们组织大大增加了所服务人员的数量
我们组织大大增加了所服务人员的数量
我们组织大大增加了所服务的地理区域
我们组织大大增加了所服务的地理区域
*
38、下面是关于贵机构企业文化的一些问题，1表示完全没有满足，2表示没有满足，3表示中立，4表示有满足，5表示完全有满足，请选择您认为合适的选项，答案无对错。
12345
题项：与其他社会企业相比，我们组织如何
组织在多大程度上允许员工充分发挥其潜力
组织在多大程度上允许员工充分发挥其潜力
组织在多大程度上培养了一个专业的工作场所
组织在多大程度上培养了一个专业的工作场所
组织在多大程度上激发了员工的关心和忠诚度
组织在多大程度上激发了员工的关心和忠诚度
组织在多大程度上鼓励集体主义而非个人主义文化
组织在多大程度上鼓励集体主义而非个人主义文化
组织在多大程度上满足您的成就需求
组织在多大程度上满足您的成就需求
组织在多大程度上满足您的个人需求
组织在多大程度上满足您的个人需求
组织在多大程度上满足您的成长机会
组织在多大程度上满足您的成长机会
组织在多大程度上有助于您的自我形象
组织在多大程度上有助于您的自我形象
组织在多大程度上让您感到自我实现
组织在多大程度上让您感到自我实现
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39、下面是关于贵机构合法性的一些问题描述，1表示非常不同意，2表示不同意，3表示中立，4表示同意，5表示非常同意，请选择您认为合适的选项，答案无对错。
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本机构在产品生产或服务提供中会认真听取顾客的意见
本机构在产品生产或服务提供中会认真听取顾客的意见
本机构允许顾客参与到产品生产或服务提供等活动中去
本机构允许顾客参与到产品生产或服务提供等活动中去
用户会时刻关心本机构的生存及发展状况
用户会时刻关心本机构的生存及发展状况
本机构提供的产品或服务得到了行业的认证
本机构提供的产品或服务得到了行业的认证
本机构生产产品或提供服务的流程是合适的
本机构生产产品或提供服务的流程是合适的
我会对该社会企业提供的产品或服务予以高度评价
我会对该社会企业提供的产品或服务予以高度评价
该社会企业已成为我们生活中不可或缺的一部分
该社会企业已成为我们生活中不可或缺的一部分
该社会企业所倡导的价值理念是完全可以理解的
该社会企业所倡导的价值理念是完全可以理解的
社会公众很认可该社会企业提供的产品或服务
社会公众很认可该社会企业提供的产品或服务
该社会企业利用商业手段解决社会问题的方式是符合大众期望的
该社会企业利用商业手段解决社会问题的方式是符合大众期望的
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