2022年客户满意度调查表

尊敬的客户:
     您好!感谢您对我公司(中心、站)的信赖与支持!抱歉占用您1分钟的时间,请您对我公司工作服务进行评价,本项评价结果我们将严格为您保密,谢谢!
*1.
您所在的公司名称:
您的联系方式:
*2.
本年度贵公司在我公司购买的服务包含? 【多选题】
*3.
您知晓我公司的渠道? 【多选题】
*4.
您对我公司的整体服务评价?
*5.
您对我公司服务流程的评价?
*6.
您对我公司服务收费的评价?
*7.
您对我公司业务人员的专业技能、响应速度及服务态度的评价?
*8.
您对我公司技术人员解决疑难问题的评价?
*9.
您对我公司人员保密性、公正性、廉洁性的评价?
*10.
您对我公司所出具报告的数据准确性、真实性和权威性的评价?
*11.
您对我公司服务准时率的评价?
*12.
有疑问时总能联系到相关人员?
*13.
您对我公司处理投诉的及时性评价?
*14.
您基于什么原因会选择我公司? 【多选题】
*15.
您认为我公司有哪些有待改进的方面?
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